Remote help is an application that works with Intune and enables your information and front-line workers to get assistance when needed over a remote connection. With this connection, your support staff can remote connect to the user's device. During the session they can view the devices display and if permitted by the device user, take full control. Full control enables a helper to directly make configurations or take actions on the device.
Nashr etuvchining tavsifi (inglizcha)
Remote help nima?
Remote help — Microsoft Corporation tomonidan chiqarilgan xususiy (yopiq kodli) Windows dasturi.
Oʻrnatish va tizim talablari
Rasmiy oʻrnatish fayllari 32 bitli Windows uchun EXE (WiX Burn) formatida taqdim etiladi. Asosiy oʻrnatish faylining hajmi — 7,8 MB. Oʻrnatish uchun administrator huquqlari kerak. Oʻrnatuvchi savolsiz (jim) oʻrnatishni qoʻllab-quvvatlaydi.
Yangilanishlar va versiyalar tarixi
Eng soʻnggi versiya — 5.2.1040.0, 18-avgust, 2026 sanasida chiqarilgan. 5-noyabr, 2024 sanasidan beri 4 ta versiya roʻyxatga olingan, har biri oʻz oʻrnatish fayllariga havola qiladi. Bu yiliga taxminan 2,2 ta reliz demakdir.
Afzalliklari / Kamchiliklari
Afzalliklari
- Hujjatlashtirilgan jim oʻrnatish
- Kichik hajm (7,8 MB)
Kamchiliklari
- Xususiy litsenziya: shartlar va narxni tekshiring
- Mahalliy ARM64 versiyasi yoʻq
- Faqat 32 bitli
- Oʻrnatish administrator huquqlarini talab qiladi
Qisqacha xulosa: Remote help — 32 bitli kompyuterlar uchun Windows vositasi. Administratorlar uni savolsiz (avtomatik) tarqatishi mumkin.
Remote help dasturini yuklab olish xavfsizmi?
- Fayl catalog.s.download.windowsupdate.com orqali beriladi; bu nashr etuvchining rasmiy koʻzgu sayti ekanini tekshiring
- Yuklab olish havolasi HTTPS protokolidan foydalanadi
- SHA256 xeshi eʼlon qilingan, shuning uchun faylni tekshirish mumkin:
9464BE6A86CFF2DB3548A298C2ED9979BECC343CB3C55A920E95D86B91D8147B· Bu xesh uchun VirusTotal hisobotini ochish - Soʻnggi tekshiruvda havola javob berdi (22-oktabr, 2026)
- ExeAtlas oʻrnatish fayllarini saqlamaydi, oʻramaydi va oʻzgartirmaydi
Tegishli qoʻllanma: Windowsda fayl SHA256 xeshini tekshirish
Soʻnggi versiyalar
Barcha 4 ta versiya ›2 yilda 4 ta versiya · yiliga taxminan 2,2 ta
| Versiya | Sana | Hajmi | Fayllar |
|---|---|---|---|
| 5.2.1040.0Eng soʻnggi | 18-avgust, 2026 | 7,8 MB | 32 bitli EXE (WiX Burn) |
| 5.2.1037.0 | 3-iyun, 2026 | — | 64 bitli EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1998.0 | 12-mart, 2025 | — | 32 bitli EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1419.0 | 5-noyabr, 2024 | — | 64 bitli EXE (WiX Burn) |
Buyruq satridan oʻrnatish
Jim oʻrnatish ›winget install --id Microsoft.RemoteHelp -eremotehelpinstaller_352585ff62fefee63615d6b743b6567817fff464.exe /quiet /norestartmsiexec /x {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B} /qn /norestartTegishli qoʻllanma: winget: dasturlarni oʻrnatish va yangilash
Maʼlumot
- Nashr etuvchi
- Microsoft Corporation
- Litsenziya
- Proprietary
- Narxi
- Nashr etuvchining saytida koʻring
- Talablar
- Windows 11 / 10
- Arxitektura
- 32 bitli
- Oʻrnatuvchi turi
- EXE (WiX Burn)
- Versiya
- 5.2.1040.0
- Chiqarilgan sana
- 18-avgust, 2026
- Katalogga qoʻshilgan
- 5-noyabr, 2024
- Roʻyxatdagi versiyalar
- 4
- Yiliga yangilanishlar
- 2,2
- Veb-sayt
- docs.microsoft.com
- winget ID
- Microsoft.RemoteHelp
- MSI mahsulot kodi
- {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B}
Baholar va sharhlar
Hali sharhlar yoʻq. Birinchi boʻlib baholang.
Koʻp beriladigan savollar
Remote help bepulmi?
Remote help — xususiy (yopiq kodli) dastur (litsenziya: Proprietary). Pullik yoki yoʻqligi nashrga bogʻliq: narxlar va bepul variantlar haqida nashr etuvchining saytidan bilib oling.
Remote help dasturini yuklab olish xavfsizmi?
Fayl catalog.s.download.windowsupdate.com manzilidan yuklab olinadi. ExeAtlas faylni saqlamaydi va oʻzgartirmaydi. Yuklab olingan faylning SHA256 xeshini shu yerda koʻrsatilgani bilan solishtiring yoki bu xesh uchun VirusTotal hisobotini oching.
Remote help dasturini winget orqali qanday oʻrnatish mumkin?
PowerShell yoki Windows Terminalni oching va shu sahifadagi winget buyrugʻini ishga tushiring. winget rasmiy oʻrnatish faylini yuklab oladi va ishga tushirishdan oldin uning SHA256 xeshini tekshiradi.
Remote help dasturini jim oʻrnatish mumkinmi?
Ha. Jim oʻrnatish sahifasida har bir oʻrnatuvchi uchun aniq buyruq berilgan.
Remote help ARM protsessorida (Windows on Arm) ishlaydimi?
ARM64 versiyasi yoʻq; Windows 11 on Arm 32 bitli versiyasini emulyatsiya orqali ishga tushira oladi.
Remote help dasturining eski versiyasini qayerdan yuklab olish mumkin?
Versiyalar sahifasida barcha 4 ta versiya rasmiy oʻrnatish fayllariga havolalar bilan berilgan; eng eskisi 5-noyabr, 2024 sanasiga tegishli.
