Remote help is an application that works with Intune and enables your information and front-line workers to get assistance when needed over a remote connection. With this connection, your support staff can remote connect to the user's device. During the session they can view the devices display and if permitted by the device user, take full control. Full control enables a helper to directly make configurations or take actions on the device.
Väljaandja kirjeldus (inglise)
Mis on Remote help?
Remote help on suletud lähtekoodiga Windowsi programm. Väljaandja: Microsoft Corporation.
Paigaldamine ja nõuded
Ametlikud paigaldusfailid on olemas järgmistele arhitektuuridele: 32-bitine; vorming EXE (WiX Burn). Peamise paigaldusfaili suurus on 7,8 MB. Paigaldamine nõuab administraatori õigusi. Paigaldaja toetab järelevalveta (vaikset) paigaldust.
Uuendused ja versiooniajalugu
Uusim versioon on 5.2.1040.0, avaldatud 18. august 2026. Kataloogis on 4 versiooni (esimene avaldatud 5. november 2024), igaühel lingid oma paigaldusfailidele. See teeb umbes 2,2 väljalaset aastas.
Plussid / Miinused
Plussid
- Dokumenteeritud vaikne paigaldus
- Väike allalaadimine (7,8 MB)
Miinused
- Suletud litsents: kontrolli tingimusi ja hinda
- Natiivne ARM64-versioon puudub
- Ainult 32-bitine
- Paigaldamine nõuab administraatori õigusi
Kokkuvõttes: Remote help on Windowsi tööriist (32-bitine). Administraatorid saavad selle paigaldada järelevalveta.
Kas programmi Remote help allalaadimine on ohutu?
- Faili jagab catalog.s.download.windowsupdate.com; kontrolli, et see on väljaandja ametlik peegelsait
- Allalaadimislink kasutab HTTPS-i
- SHA256-räsi on avaldatud, nii et faili saab kontrollida:
9464BE6A86CFF2DB3548A298C2ED9979BECC343CB3C55A920E95D86B91D8147B· Ava selle räsi VirusTotali aruanne - Link vastas viimasel kontrollil (22. oktoober 2026)
- ExeAtlas ei majuta, ümbrista ega muuda paigaldusfaile
Seotud juhend: Kuidas kontrollida faili SHA256-räsi Windowsis
Viimased versioonid
Kõik 4 versiooni ›4 versiooni 2 aasta jooksul · umbes 2,2 aastas
| Versioon | Kuupäev | Suurus | Failid |
|---|---|---|---|
| 5.2.1040.0Uusim | 18. august 2026 | 7,8 MB | 32-bitine EXE (WiX Burn) |
| 5.2.1037.0 | 3. juuni 2026 | — | 64-bitine EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1998.0 | 12. märts 2025 | — | 32-bitine EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1419.0 | 5. november 2024 | — | 64-bitine EXE (WiX Burn) |
Paigaldamine käsurealt
Vaikne paigaldus ›winget install --id Microsoft.RemoteHelp -eremotehelpinstaller_352585ff62fefee63615d6b743b6567817fff464.exe /quiet /norestartmsiexec /x {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B} /qn /norestartSeotud juhend: Kuidas kasutada wingetit: paigaldus ja uuendamine
Teave
- Väljaandja
- Microsoft Corporation
- Litsents
- Proprietary
- Hind
- Vaata väljaandja saidilt
- Nõuded
- Windows 11 / 10
- Arhitektuur
- 32-bitine
- Paigaldaja
- EXE (WiX Burn)
- Versioon
- 5.2.1040.0
- Avaldatud
- 18. august 2026
- Lisatud kataloogi
- 5. november 2024
- Versioone kataloogis
- 4
- Uuendusi aastas
- 2,2
- Veebileht
- docs.microsoft.com
- winget ID
- Microsoft.RemoteHelp
- MSI tootekood
- {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B}
Hinnangud ja arvustused
Arvustusi veel pole. Hinda esimesena.
Korduma kippuvad küsimused
Kas Remote help on tasuta?
Remote help on suletud lähtekoodiga tarkvara (litsents: Proprietary). Kas see on tasuline, sõltub väljaandest: hindu ja tasuta versioone vaata väljaandja saidilt.
Kas programmi Remote help allalaadimine on ohutu?
Fail laaditakse alla aadressilt catalog.s.download.windowsupdate.com; ExeAtlas faili ei majuta ega muuda. Võrdle faili SHA256-räsi siin näidatuga või ava selle räsi VirusTotali aruanne.
Kuidas paigaldada programmi Remote help wingetiga?
Ava PowerShell või Windows Terminal ja käivita sellel lehel näidatud winget-käsk. winget laadib alla ametliku paigaldusfaili ja kontrollib enne käivitamist selle SHA256-räsi.
Kas programmi Remote help saab paigaldada vaikselt?
Jah. Vaikse paigalduse lehel on iga paigaldaja jaoks täpne käsk.
Kas Remote help töötab ARM-protsessoriga (Windows on Arm)?
ARM64-versiooni pole; Windows 11 on Arm saab 32-bitine versiooni käivitada emulatsiooni abil.
Kust saab alla laadida programmi Remote help vanema versiooni?
Versioonide lehel on kõik 4 versiooni koos linkidega ametlikele paigaldusfailidele; vanim neist on avaldatud 5. november 2024.
