Remote help is an application that works with Intune and enables your information and front-line workers to get assistance when needed over a remote connection. With this connection, your support staff can remote connect to the user's device. During the session they can view the devices display and if permitted by the device user, take full control. Full control enables a helper to directly make configurations or take actions on the device.
Utgiverens beskrivelse (engelsk)
Hva er Remote help?
Remote help er et proprietært program for Windows, utgitt av Microsoft Corporation.
Installasjon og systemkrav
Det finnes offisielle installasjonsfiler for 32-bit i formatet EXE (WiX Burn). Hovedinstallasjonsfilen er på 7,8 MB. Installasjonen krever administratorrettigheter. Installasjonsfilen støtter installasjon uten tilsyn og uten spørsmål.
Oppdateringer og versjonshistorikk
Nyeste versjon er 5.2.1040.0, utgitt 18. august 2026. Katalogen har 4 versjoner siden 5. november 2024, hver med lenker til sine egne installasjonsfiler. Det tilsvarer omtrent 2,2 utgivelser i året.
Fordeler / Ulemper
Fordeler
- Dokumentert stille installasjon
- Liten nedlasting (7,8 MB)
Ulemper
- Proprietær lisens: sjekk vilkår og pris
- Ingen egen ARM64-versjon
- Bare 32-bit
- Installasjonen krever administratorrettigheter
Kort sagt: Remote help er et verktøy for Windows for PC-er med 32-bit. Administratorer kan distribuere det uten tilsyn.
Er det trygt å laste ned Remote help?
- Filen leveres av catalog.s.download.windowsupdate.com; sjekk at dette er utgiverens offisielle speil
- Nedlastingslenken bruker HTTPS
- En SHA256-sum er publisert, så du kan kontrollere filen:
9464BE6A86CFF2DB3548A298C2ED9979BECC343CB3C55A920E95D86B91D8147B· Åpne VirusTotal-rapporten for denne sjekksummen - Lenken svarte da vi sist sjekket den (22. oktober 2026)
- ExeAtlas lagrer, pakker inn eller endrer aldri installasjonsfiler
Relatert veiledning: Slik sjekker du SHA256-summen til en fil i Windows
Nyeste versjoner
Alle 4 versjoner ›4 versjoner på 2 år · omtrent 2,2 i året
| Versjon | Dato | Størrelse | Filer |
|---|---|---|---|
| 5.2.1040.0Nyeste | 18. august 2026 | 7,8 MB | 32-bit EXE (WiX Burn) |
| 5.2.1037.0 | 3. juni 2026 | — | 64-bit EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1998.0 | 12. mars 2025 | — | 32-bit EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1419.0 | 5. november 2024 | — | 64-bit EXE (WiX Burn) |
Installer fra kommandolinjen
Stille installasjon ›winget install --id Microsoft.RemoteHelp -eremotehelpinstaller_352585ff62fefee63615d6b743b6567817fff464.exe /quiet /norestartmsiexec /x {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B} /qn /norestartRelatert veiledning: winget: installer og oppdater programmer i Windows
Informasjon
- Utgiver
- Microsoft Corporation
- Lisens
- Proprietary
- Pris
- Se utgiverens nettsted
- Krav
- Windows 11 / 10
- Arkitektur
- 32-bit
- Installasjonsfil
- EXE (WiX Burn)
- Versjon
- 5.2.1040.0
- Utgitt
- 18. august 2026
- Lagt til i katalogen
- 5. november 2024
- Registrerte versjoner
- 4
- Oppdateringer per år
- 2,2
- Nettsted
- docs.microsoft.com
- winget-ID
- Microsoft.RemoteHelp
- MSI-produktkode
- {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B}
Vurderinger og anmeldelser
Ingen anmeldelser ennå. Bli den første til å gi en vurdering.
Ofte stilte spørsmål
Er Remote help gratis?
Remote help er proprietær programvare (lukket kildekode), lisens: Proprietary. Om den koster penger, avhenger av utgaven: se utgiverens nettsted for priser og eventuelle gratisversjoner.
Er det trygt å laste ned Remote help?
Filen lastes ned fra catalog.s.download.windowsupdate.com; ExeAtlas verken lagrer eller endrer den. Sammenlign SHA256-summen for filen med den som vises her, eller åpne VirusTotal-rapporten for sjekksummen.
Hvordan installerer jeg Remote help med winget?
Åpne PowerShell eller Windows Terminal og kjør winget-kommandoen som vises på denne siden. winget laster ned den offisielle installasjonsfilen og kontrollerer SHA256-summen før den kjøres.
Kan Remote help installeres i stillhet?
Ja. Siden om stille installasjon viser den nøyaktige kommandoen for hver installasjonsfil.
Kjører Remote help på ARM (Windows on Arm)?
Det finnes ingen ARM64-versjon; Windows 11 on Arm kan kjøre versjonen for 32-bit gjennom emulering.
Hvor kan jeg laste ned en eldre versjon av Remote help?
Versjonssiden viser alle 4 versjonene tilbake til 5. november 2024, med lenker til de offisielle installasjonsfilene.
