Remote help is an application that works with Intune and enables your information and front-line workers to get assistance when needed over a remote connection. With this connection, your support staff can remote connect to the user's device. During the session they can view the devices display and if permitted by the device user, take full control. Full control enables a helper to directly make configurations or take actions on the device.
የአሳታሚው መግለጫ (እንግሊዝኛ)
Remote help ምንድነው?
Remote help በMicrosoft Corporation የሚታተም የባለቤትነት የWindows ፕሮግራም ነው።
መጫን እና የሚያስፈልጉ ነገሮች
ለ32-bit ይፋዊ ጫኚዎች በEXE (WiX Burn) ቅርጸት አሉ። ዋናው ጫኚ 7.8 MB ነው። መጫኑ የአስተዳዳሪ መብቶችን ይጠይቃል። ጫኚው ያለ ጥያቄ (ጸጥ ያለ) ጭነትን ይደግፋል።
ዝማኔዎች እና የስሪት ታሪክ
የአሁኑ ስሪት 5.2.1040.0 ነው፤ የተለቀቀው በ18 ኦገስት 2026 ነው። ከ5 ኖቬምበር 2024 ጀምሮ 4 ስሪቶች ተዘርዝረዋል፤ እያንዳንዳቸው ወደ ራሳቸው የመጫኛ ፋይሎች አገናኞች አሏቸው። ይህ በዓመት ወደ 2.2 ልቀቶች ገደማ ነው።
ጥቅሞች / ጉዳቶች
ጥቅሞች
- የተገለጸ ጸጥ ያለ ጭነት
- አነስተኛ የማውረጃ መጠን (7.8 MB)
ጉዳቶች
- የባለቤትነት ፈቃድ፦ ውሎቹን እና ዋጋውን ያረጋግጡ
- የራሱ የARM64 ስሪት የለም
- 32-bit ብቻ
- መጫኑ የአስተዳዳሪ መብቶችን ይፈልጋል
በአጭሩ: Remote help ለ32-bit ኮምፒውተሮች የተሠራ የWindows መሣሪያ ነው። አስተዳዳሪዎች ያለ ጥያቄ ሊያሰማሩት ይችላሉ።
Remote helpን ማውረድ ደህንነቱ የተጠበቀ ነው?
- ፋይሉ የሚቀርበው ከcatalog.s.download.windowsupdate.com ነው፤ የአሳታሚው ይፋዊ መስታወት (mirror) መሆኑን ያረጋግጡ
- የማውረጃ አገናኙ HTTPS ይጠቀማል
- የSHA256 ሃሽ ታትሟል፤ ስለዚህ ፋይሉን ማረጋገጥ ይችላሉ:
9464BE6A86CFF2DB3548A298C2ED9979BECC343CB3C55A920E95D86B91D8147B· ለዚህ ሃሽ የVirusTotal ሪፖርቱን ይክፈቱ - ለመጨረሻ ጊዜ ስናረጋግጥ አገናኙ ምላሽ ሰጥቷል (22 ኦክቶበር 2026)
- ExeAtlas ጫኚዎችን አያስተናግድም፣ አይጠቀልልም፣ አይቀይርም
ተዛማጅ መመሪያ: የፋይልን SHA256 ሃሽ በWindows ላይ እንዴት ማረጋገጥ ይቻላል
የቅርብ ጊዜ ስሪቶች
ሁሉም 4 ስሪቶች ›በ2 ዓመት ውስጥ 4 ስሪቶች · በዓመት ወደ 2.2 ገደማ
| ስሪት | ቀን | መጠን | ፋይሎች |
|---|---|---|---|
| 5.2.1040.0የቅርብ ጊዜ | 18 ኦገስት 2026 | 7.8 MB | 32-bit EXE (WiX Burn) |
| 5.2.1037.0 | 3 ጁን 2026 | — | 64-bit EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1998.0 | 12 ማርች 2025 | — | 32-bit EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1419.0 | 5 ኖቬምበር 2024 | — | 64-bit EXE (WiX Burn) |
ከትዕዛዝ መስመር ይጫኑ
ጸጥ ያለ ጭነት ›winget install --id Microsoft.RemoteHelp -eremotehelpinstaller_352585ff62fefee63615d6b743b6567817fff464.exe /quiet /norestartmsiexec /x {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B} /qn /norestartተዛማጅ መመሪያ: winget እንዴት እንደሚጠቀሙ፦ ፕሮግራሞችን መጫን እና ማዘመን
መረጃ
- አሳታሚ
- Microsoft Corporation
- ፈቃድ
- Proprietary
- ዋጋ
- የአሳታሚውን ድረ-ገጽ ይመልከቱ
- የሚያስፈልገው
- Windows 11 / 10
- አርክቴክቸር
- 32-bit
- ጫኚ
- EXE (WiX Burn)
- ስሪት
- 5.2.1040.0
- የተለቀቀበት
- 18 ኦገስት 2026
- ወደ ካታሎጉ የተጨመረበት
- 5 ኖቬምበር 2024
- የተዘረዘሩ ስሪቶች
- 4
- ዝማኔዎች / በዓመት
- 2.2
- ድረ-ገጽ
- docs.microsoft.com
- የwinget መታወቂያ
- Microsoft.RemoteHelp
- የMSI ምርት ኮድ
- {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B}
ደረጃዎች እና ግምገማዎች
እስካሁን ምንም ግምገማ የለም። ደረጃ የሚሰጡ የመጀመሪያው ይሁኑ።
ተደጋግመው የሚጠየቁ ጥያቄዎች
Remote help ነፃ ነው?
Remote help የባለቤትነት (ዝግ ምንጭ) ሶፍትዌር ነው (ፈቃድ፦ Proprietary)። ክፍያ የሚጠይቅ መሆኑ በእትሙ ላይ ይወሰናል፦ ዋጋዎችን እና ነፃ አማራጮችን በአሳታሚው ድረ-ገጽ ላይ ይመልከቱ።
Remote helpን ማውረድ ደህንነቱ የተጠበቀ ነው?
ፋይሉ የሚወርደው ከcatalog.s.download.windowsupdate.com ነው፤ ExeAtlas ፋይሉን አያስተናግድም፣ አይቀይርምም። የSHA256 ሃሹን እዚህ ከሚታየው ጋር ያነጻጽሩ፣ ወይም ለዚያ ሃሽ የVirusTotal ሪፖርቱን ይክፈቱ።
Remote helpን በwinget እንዴት መጫን ይቻላል?
PowerShell ወይም Windows Terminal ይክፈቱ እና በዚህ ገጽ ላይ የሚታየውን የwinget ትዕዛዝ ያስኪዱ። winget ይፋዊውን ጫኚ ያወርዳል፣ ከማስኬዱም በፊት የSHA256 ሃሹን ያረጋግጣል።
Remote help በጸጥታ ሊጫን ይችላል?
አዎ። የጸጥ ያለ ጭነት ገጹ ለእያንዳንዱ ጫኚ ትክክለኛውን ትዕዛዝ ይዘረዝራል።
Remote help በARM (Windows on Arm) ላይ ይሠራል?
የARM64 ስሪት የለም፤ Windows 11 on Arm የ32-bit ስሪቱን በኢምዩሌሽን ማስኬድ ይችላል።
የRemote help የቆየ ስሪት ከየት ማውረድ ይቻላል?
የስሪቶች ገጹ ሁሉንም 4 ስሪቶች ከይፋዊ የመጫኛ ፋይሎቻቸው አገናኞች ጋር ይዘረዝራል፤ እስከ 5 ኖቬምበር 2024 ድረስ።