Remote help is an application that works with Intune and enables your information and front-line workers to get assistance when needed over a remote connection. With this connection, your support staff can remote connect to the user's device. During the session they can view the devices display and if permitted by the device user, take full control. Full control enables a helper to directly make configurations or take actions on the device.
Izdevēja apraksts (angļu)
Kas ir Remote help?
Remote help ir slēgtā pirmkoda Windows programma, ko izdod Microsoft Corporation.
Instalēšana un prasības
Oficiālie instalētāji ir pieejami 32 bitu sistēmām (EXE (WiX Burn)). Galvenā instalētāja lielums ir 7,8 MB. Instalēšanai vajadzīgas administratora tiesības. Instalētājs atbalsta instalēšanu bez lietotāja iejaukšanās (klusā instalēšana).
Atjauninājumi un versiju vēsture
Jaunākā versija ir 5.2.1040.0, izlaista 2026. gada 18. augustā. Sarakstā ir 4 versijas kopš 2024. gada 5. novembra, katrai ir saites uz tās instalēšanas failiem. Vidēji gadā iznāk aptuveni 2,2 versijas.
Plusi / Mīnusi
Plusi
- Dokumentēta klusā instalēšana
- Neliels lejupielādes apjoms (7,8 MB)
Mīnusi
- Slēgtā pirmkoda licence: pārbaudiet noteikumus un cenu
- Nav vietējās ARM64 versijas
- Tikai 32 bitu versija
- Instalēšanai vajadzīgas administratora tiesības
Īsumā: Remote help ir Windows rīks datoriem ar 32 bitu arhitektūru. Administratori to var izvietot bez lietotāja iejaukšanās.
Vai programmu Remote help ir droši lejupielādēt?
- Failu nodrošina catalog.s.download.windowsupdate.com; pārliecinieties, ka tas ir izdevēja oficiālais spogulis
- Lejupielādes saite izmanto HTTPS
- Ir publicēta SHA256 kontrolsumma, tāpēc failu var pārbaudīt:
9464BE6A86CFF2DB3548A298C2ED9979BECC343CB3C55A920E95D86B91D8147B· Atvērt VirusTotal pārskatu par šo kontrolsummu - Pēdējā pārbaudē saite atbildēja (2026. gada 22. oktobris)
- ExeAtlas instalētājus neglabā, neietin un nemaina
Saistītā pamācība: Kā pārbaudīt faila SHA256 kontrolsummu Windows
Jaunākās versijas
Visas versijas (4) ›4 versijas 2 gados · aptuveni 2,2 gadā
| Versija | Datums | Lielums | Faili |
|---|---|---|---|
| 5.2.1040.0Jaunākā | 2026. gada 18. augusts | 7,8 MB | 32 bitu EXE (WiX Burn) |
| 5.2.1037.0 | 2026. gada 3. jūnijs | — | 64 bitu EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1998.0 | 2025. gada 12. marts | — | 32 bitu EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1419.0 | 2024. gada 5. novembris | — | 64 bitu EXE (WiX Burn) |
Instalēšana no komandrindas
Klusā instalēšana ›winget install --id Microsoft.RemoteHelp -eremotehelpinstaller_352585ff62fefee63615d6b743b6567817fff464.exe /quiet /norestartmsiexec /x {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B} /qn /norestartSaistītā pamācība: Kā lietot winget: programmu instalēšana un atjaunināšana
Informācija
- Izdevējs
- Microsoft Corporation
- Licence
- Proprietary
- Cena
- Skatīt izdevēja vietnē
- Prasības
- Windows 11 / 10
- Arhitektūra
- 32 bitu
- Instalētājs
- EXE (WiX Burn)
- Versija
- 5.2.1040.0
- Izlaista
- 2026. gada 18. augusts
- Pievienots katalogam
- 2024. gada 5. novembris
- Versijas sarakstā
- 4
- Atjauninājumi gadā
- 2,2
- Tīmekļa vietne
- docs.microsoft.com
- winget ID
- Microsoft.RemoteHelp
- MSI produkta kods
- {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B}
Vērtējumi un atsauksmes
Atsauksmju vēl nav. Novērtējiet pirmais.
Bieži uzdotie jautājumi
Vai Remote help ir bez maksas?
Remote help ir slēgtā pirmkoda programmatūra (licence: Proprietary). Vai tā ir maksas, atkarīgs no izdevuma: cenas un bezmaksas iespējas skatiet izdevēja vietnē.
Vai programmu Remote help ir droši lejupielādēt?
Fails tiek lejupielādēts no catalog.s.download.windowsupdate.com; ExeAtlas to neglabā un nemaina. Salīdziniet tā SHA256 kontrolsummu ar šeit norādīto vai atveriet VirusTotal pārskatu par šo kontrolsummu.
Kā instalēt programmu Remote help ar winget?
Atveriet PowerShell vai Windows Terminal un palaidiet šajā lapā norādīto winget komandu. winget lejupielādē oficiālo instalētāju un pirms palaišanas pārbauda tā SHA256 kontrolsummu.
Vai programmu Remote help var instalēt klusā režīmā?
Jā. Klusās instalēšanas lapā ir precīza komanda katram instalētājam.
Vai Remote help darbojas ar ARM (Windows on Arm)?
ARM64 versijas nav; Windows 11 on Arm var palaist 32 bitu versiju emulācijas režīmā.
Kur lejupielādēt programmas Remote help vecāku versiju?
Versiju lapā ir uzskaitītas visas versijas (4) ar saitēm uz oficiālajiem instalēšanas failiem, sākot no 2024. gada 5. novembra.
