Remote help is an application that works with Intune and enables your information and front-line workers to get assistance when needed over a remote connection. With this connection, your support staff can remote connect to the user's device. During the session they can view the devices display and if permitted by the device user, take full control. Full control enables a helper to directly make configurations or take actions on the device.
Beskrywing deur die uitgewer (Engels)
Wat is Remote help?
Remote help is ’n eiendomsprogram vir Windows, uitgegee deur Microsoft Corporation.
Installasie en vereistes
Daar is amptelike installeerders vir 32-bis in die vorm van EXE (WiX Burn). Die hoofinstalleerder is 7,8 MB groot. Die installasie vra administrateurregte. Die installeerder ondersteun onbewaakte (stil) installasie.
Bywerkings en weergawegeskiedenis
Die nuutste weergawe is 5.2.1040.0, vrygestel op 18 Augustus 2026. 4 weergawes is gelys sedert 05 November 2024, elk met skakels na sy eie installeerlêers. Dit kom neer op sowat 2,2 vrystellings per jaar.
Voordele / Nadele
Voordele
- Gedokumenteerde stil installasie
- Klein aflaai (7,8 MB)
Nadele
- Eiendomslisensie: gaan die voorwaardes en prys na
- Geen inheemse ARM64-weergawe nie
- Net 32-bis
- Installasie vereis administrateurregte
Kortliks: Remote help is ’n Windows-program vir 32-bis rekenaars. Administrateurs kan dit onbewaak ontplooi.
Is dit veilig om Remote help af te laai?
- Die lêer word bedien deur catalog.s.download.windowsupdate.com; maak seker dit is die uitgewer se amptelike spieëlwerf
- Die aflaaiskakel gebruik HTTPS
- ’n SHA256-hashwaarde is gepubliseer, sodat die lêer nagegaan kan word:
9464BE6A86CFF2DB3548A298C2ED9979BECC343CB3C55A920E95D86B91D8147B· Maak die VirusTotal-verslag vir hierdie hashwaarde oop - Die skakel het gereageer toe ons dit laas nagegaan het (22 Oktober 2026)
- ExeAtlas huisves, omvou of verander geen installeerders nie
Verwante gids: Hoe om ’n lêer se SHA256-hashwaarde op Windows na te gaan
Onlangse weergawes
Al 4 weergawes ›4 weergawes oor 2 jaar · sowat 2,2 per jaar
| Weergawe | Datum | Grootte | Lêers |
|---|---|---|---|
| 5.2.1040.0Nuutste | 18 Augustus 2026 | 7,8 MB | 32-bis EXE (WiX Burn) |
| 5.2.1037.0 | 03 Junie 2026 | — | 64-bis EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1998.0 | 12 Maart 2025 | — | 32-bis EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1419.0 | 05 November 2024 | — | 64-bis EXE (WiX Burn) |
Installeer vanaf die opdragreël
Stil installasie ›winget install --id Microsoft.RemoteHelp -eremotehelpinstaller_352585ff62fefee63615d6b743b6567817fff464.exe /quiet /norestartmsiexec /x {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B} /qn /norestartVerwante gids: Hoe om winget te gebruik: programme installeer en bywerk
Inligting
- Uitgewer
- Microsoft Corporation
- Lisensie
- Proprietary
- Prys
- Sien die uitgewer se webwerf
- Vereis
- Windows 11 / 10
- Argitektuur
- 32-bis
- Installeerder
- EXE (WiX Burn)
- Weergawe
- 5.2.1040.0
- Vrygestel
- 18 Augustus 2026
- By die katalogus gevoeg
- 05 November 2024
- Weergawes gelys
- 4
- Bywerkings / jaar
- 2,2
- Webwerf
- docs.microsoft.com
- winget-ID
- Microsoft.RemoteHelp
- MSI-produkkode
- {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B}
Graderings en resensies
Nog geen resensies nie. Wees die eerste om dit te gradeer.
Algemene vrae
Is Remote help gratis?
Remote help is eiendomsagteware (geslote bron) (lisensie: Proprietary). Of dit geld kos, hang af van die uitgawe: sien die uitgewer se webwerf vir pryse en gratis weergawes.
Is dit veilig om Remote help af te laai?
Die aflaai kom van catalog.s.download.windowsupdate.com; ExeAtlas huisves of verander nie die lêer nie. Vergelyk die SHA256-hashwaarde daarvan met die een wat hier gewys word, of maak die VirusTotal-verslag vir daardie hashwaarde oop.
Hoe installeer ek Remote help met winget?
Maak PowerShell of Windows Terminal oop en voer die winget-opdrag op hierdie bladsy uit. winget laai die amptelike installeerder af en gaan die SHA256-hashwaarde na voordat dit uitgevoer word.
Kan Remote help stil geïnstalleer word?
Ja. Die bladsy oor stil installasie gee die presiese opdrag vir elke installeerder.
Werk Remote help op ARM (Windows on Arm)?
Daar is geen ARM64-weergawe nie; Windows 11 on Arm kan die 32-bis-weergawe via emulasie laat loop.
Waar kan ek ’n ouer weergawe van Remote help aflaai?
Die weergawebladsy lys al 4 weergawes met skakels na hul amptelike installeerlêers, terug tot 05 November 2024.
