Remote help is an application that works with Intune and enables your information and front-line workers to get assistance when needed over a remote connection. With this connection, your support staff can remote connect to the user's device. During the session they can view the devices display and if permitted by the device user, take full control. Full control enables a helper to directly make configurations or take actions on the device.
คำอธิบายจากผู้เผยแพร่ (อังกฤษ)
Remote help คือโปรแกรมอะไร
Remote help เป็นโปรแกรมแบบกรรมสิทธิ์สำหรับ Windows เผยแพร่โดย Microsoft Corporation
การติดตั้งและความต้องการของระบบ
มีตัวติดตั้งทางการสำหรับ Windows 32 บิต ในรูปแบบ EXE (WiX Burn) ตัวติดตั้งหลักมีขนาด 7.8 MB การติดตั้งต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ตัวติดตั้งรองรับการติดตั้งแบบเงียบ (silent install) โดยไม่ต้องตอบคำถามใด ๆ
การอัปเดตและประวัติเวอร์ชัน
เวอร์ชันล่าสุดคือ 5.2.1040.0 เผยแพร่เมื่อ 18 สิงหาคม 2569 มีทั้งหมด 4 เวอร์ชันในรายการ ตั้งแต่ 5 พฤศจิกายน 2567 แต่ละเวอร์ชันลิงก์ไปยังไฟล์ตัวติดตั้งของตัวเอง เฉลี่ยแล้วออกเวอร์ชันใหม่ประมาณปีละ 2.2 ครั้ง
ข้อดี / ข้อเสีย
ข้อดี
- มีเอกสารวิธีติดตั้งแบบเงียบ
- ไฟล์ดาวน์โหลดขนาดเล็ก (7.8 MB)
ข้อเสีย
- สัญญาอนุญาตแบบกรรมสิทธิ์ ควรตรวจสอบเงื่อนไขและราคา
- ไม่มีเวอร์ชัน ARM64 แบบเนทีฟ
- มีเฉพาะเวอร์ชัน 32 บิต
- การติดตั้งต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
สรุปสั้น ๆ: Remote help เป็นเครื่องมือสำหรับ Windows สำหรับพีซี 32 บิต ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งแบบอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีผู้ใช้โต้ตอบ
ดาวน์โหลด Remote help ปลอดภัยไหม
- ไฟล์ให้บริการจาก catalog.s.download.windowsupdate.com โปรดตรวจสอบว่าเป็นมิเรอร์ทางการของผู้เผยแพร่
- ลิงก์ดาวน์โหลดใช้ HTTPS
- มีค่าแฮช SHA256 เผยแพร่ไว้ จึงตรวจสอบไฟล์ได้:
9464BE6A86CFF2DB3548A298C2ED9979BECC343CB3C55A920E95D86B91D8147B· เปิดรายงาน VirusTotal ของค่าแฮชนี้ - ลิงก์ตอบสนองในการตรวจสอบครั้งล่าสุด (22 ตุลาคม 2569)
- ExeAtlas ไม่เก็บ ไม่ห่อหุ้ม และไม่แก้ไขตัวติดตั้ง
คู่มือที่เกี่ยวข้อง: วิธีตรวจค่าแฮช SHA256 ของไฟล์บน Windows
เวอร์ชันล่าสุด
ทั้งหมด 4 เวอร์ชัน ›4 เวอร์ชันในช่วง 2 ปี · ประมาณปีละ 2.2 ครั้ง
| เวอร์ชัน | วันที่ | ขนาด | ไฟล์ |
|---|---|---|---|
| 5.2.1040.0ล่าสุด | 18 สิงหาคม 2569 | 7.8 MB | 32 บิต EXE (WiX Burn) |
| 5.2.1037.0 | 3 มิถุนายน 2569 | — | 64 บิต EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1998.0 | 12 มีนาคม 2568 | — | 32 บิต EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1419.0 | 5 พฤศจิกายน 2567 | — | 64 บิต EXE (WiX Burn) |
ติดตั้งผ่านบรรทัดคำสั่ง
ติดตั้งแบบเงียบ ›winget install --id Microsoft.RemoteHelp -eremotehelpinstaller_352585ff62fefee63615d6b743b6567817fff464.exe /quiet /norestartmsiexec /x {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B} /qn /norestartคู่มือที่เกี่ยวข้อง: วิธีใช้ winget ติดตั้งและอัปเดตโปรแกรม
ข้อมูล
- ผู้เผยแพร่
- Microsoft Corporation
- สัญญาอนุญาต
- Proprietary
- ราคา
- ดูที่เว็บไซต์ผู้เผยแพร่
- ระบบที่ต้องการ
- Windows 11 / 10
- สถาปัตยกรรม
- 32 บิต
- ตัวติดตั้ง
- EXE (WiX Burn)
- เวอร์ชัน
- 5.2.1040.0
- วันที่เผยแพร่
- 18 สิงหาคม 2569
- เพิ่มเข้าแค็ตตาล็อก
- 5 พฤศจิกายน 2567
- จำนวนเวอร์ชันในรายการ
- 4
- อัปเดต / ปี
- 2.2
- เว็บไซต์
- docs.microsoft.com
- winget ID
- Microsoft.RemoteHelp
- รหัสผลิตภัณฑ์ MSI
- {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B}
คะแนนและรีวิว
ยังไม่มีรีวิว ร่วมให้คะแนนเป็นคนแรก
คำถามที่พบบ่อย
Remote help ใช้ฟรีไหม
Remote help เป็นซอฟต์แวร์แบบกรรมสิทธิ์ (ซอร์สปิด) สัญญาอนุญาต Proprietary จะเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่ขึ้นอยู่กับรุ่น โปรดดูราคาและรุ่นฟรีที่เว็บไซต์ของผู้เผยแพร่
ดาวน์โหลด Remote help ปลอดภัยไหม
ไฟล์ดาวน์โหลดมาจาก catalog.s.download.windowsupdate.com ExeAtlas ไม่ได้เก็บหรือแก้ไขไฟล์นี้ คุณสามารถเทียบค่าแฮช SHA256 ของไฟล์กับค่าที่แสดงในหน้านี้ หรือเปิดรายงาน VirusTotal ของค่าแฮชนั้นได้
ติดตั้ง Remote help ด้วย winget อย่างไร
เปิด PowerShell หรือ Windows Terminal แล้วรันคำสั่ง winget ที่แสดงในหน้านี้ winget จะดาวน์โหลดตัวติดตั้งทางการและตรวจสอบค่าแฮช SHA256 ก่อนเริ่มติดตั้ง
Remote help ติดตั้งแบบเงียบได้ไหม
ได้ หน้าติดตั้งแบบเงียบมีคำสั่งที่ถูกต้องสำหรับตัวติดตั้งแต่ละแบบ
Remote help ใช้บน ARM (Windows on Arm) ได้ไหม
ไม่มีเวอร์ชัน ARM64 แต่ Windows 11 on Arm สามารถรันเวอร์ชัน 32 บิต ผ่านการจำลองได้
ดาวน์โหลด Remote help เวอร์ชันเก่าได้ที่ไหน
หน้าเวอร์ชันมีรายการครบทั้ง 4 เวอร์ชัน พร้อมลิงก์ไปยังไฟล์ตัวติดตั้งทางการ ย้อนไปถึง 5 พฤศจิกายน 2567
