Remote help is an application that works with Intune and enables your information and front-line workers to get assistance when needed over a remote connection. With this connection, your support staff can remote connect to the user's device. During the session they can view the devices display and if permitted by the device user, take full control. Full control enables a helper to directly make configurations or take actions on the device.
Yayıncının açıklaması (İngilizce)
Remote help nedir?
Remote help, Microsoft Corporation tarafından yayımlanan tescilli (kapalı kaynak) bir Windows programıdır.
Kurulum ve gereksinimler
Resmî kurulum dosyaları 32 bit Windows için EXE (WiX Burn) biçiminde sunuluyor. Ana kurulum dosyasının boyutu 7,8 MB. Kurulum yönetici izni ister. Kurulum dosyası soru sormadan (sessiz) kurulumu destekliyor.
Güncellemeler ve sürüm geçmişi
Güncel sürüm 5.2.1040.0; 18 Ağustos 2026 tarihinde yayımlandı. 5 Kasım 2024 tarihinden bu yana 4 sürüm listeleniyor; her biri kendi kurulum dosyalarına bağlanıyor. Bu, yılda yaklaşık 2,2 güncelleme demek.
Artılar / Eksiler
Artılar
- Belgelenmiş sessiz kurulum
- Küçük indirme boyutu (7,8 MB)
Eksiler
- Tescilli lisans: koşulları ve fiyatı kontrol edin
- Yerel ARM64 sürümü yok
- Yalnızca 32 bit
- Kurulum yönetici izni istiyor
Kısaca: Remote help, 32 bit bilgisayarlar için bir Windows aracı. Sistem yöneticileri soru sormadan dağıtabilir.
Remote help indirmek güvenli mi?
- Dosya catalog.s.download.windowsupdate.com adresinden geliyor; yayıncının resmî yansısı olduğunu kontrol edin
- İndirme bağlantısı HTTPS kullanıyor
- SHA256 değeri yayımlanmış; dosyayı doğrulayabilirsiniz:
9464BE6A86CFF2DB3548A298C2ED9979BECC343CB3C55A920E95D86B91D8147B· Bu hash için VirusTotal raporunu açın - Bağlantı son kontrolde yanıt verdi (22 Ekim 2026)
- ExeAtlas kurulum dosyalarını barındırmaz, sarmalamaz, değiştirmez
İlgili rehber: Windows’ta bir dosyanın SHA256 özeti nasıl doğrulanır
Son sürümler
4 sürümün tümü ›2 yılda 4 sürüm · yılda yaklaşık 2,2 güncelleme
| Sürüm | Tarih | Boyut | Dosyalar |
|---|---|---|---|
| 5.2.1040.0Güncel | 18 Ağustos 2026 | 7,8 MB | 32 bit EXE (WiX Burn) |
| 5.2.1037.0 | 3 Haziran 2026 | — | 64 bit EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1998.0 | 12 Mart 2025 | — | 32 bit EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1419.0 | 5 Kasım 2024 | — | 64 bit EXE (WiX Burn) |
Komut satırından kurulum
Sessiz kurulum ›winget install --id Microsoft.RemoteHelp -eremotehelpinstaller_352585ff62fefee63615d6b743b6567817fff464.exe /quiet /norestartmsiexec /x {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B} /qn /norestartİlgili rehber: winget nasıl kullanılır: program kurma ve güncelleme
Bilgiler
- Yayıncı
- Microsoft Corporation
- Lisans
- Proprietary
- Fiyat
- Yayıncının sitesine bakın
- Gereksinim
- Windows 11 / 10
- Mimari
- 32 bit
- Kurulum türü
- EXE (WiX Burn)
- Sürüm
- 5.2.1040.0
- Çıkış tarihi
- 18 Ağustos 2026
- Kataloğa eklenme
- 5 Kasım 2024
- Kayıtlı sürüm
- 4
- Yıllık güncelleme
- 2,2
- Resmî site
- docs.microsoft.com
- winget kimliği
- Microsoft.RemoteHelp
- MSI ürün kodu
- {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B}
Puanlar ve yorumlar
Henüz yorum yok. İlk puanı siz verin.
Sıkça sorulan sorular
Remote help ücretsiz mi?
Remote help tescilli (kapalı kaynak) bir programdır (lisans: Proprietary). Ücretli olup olmadığı sürüme göre değişir; fiyat ve ücretsiz sürüm bilgisi için yayıncının sitesine bakın.
Remote help indirmek güvenli mi?
İndirme catalog.s.download.windowsupdate.com adresinden gelir. ExeAtlas dosyayı barındırmaz ve değiştirmez. İndirdiğiniz dosyanın SHA256 değerini burada gösterilenle karşılaştırabilir ya da bu hash için VirusTotal raporunu açabilirsiniz.
Remote help winget ile nasıl kurulur?
PowerShell ya da Windows Terminal açıp bu sayfadaki winget komutunu çalıştırın. winget resmî kurulum dosyasını indirir ve çalıştırmadan önce SHA256 değerini doğrular.
Remote help sessiz kurulabilir mi?
Evet. Sessiz kurulum sayfasında her kurulum dosyası için tam komut var.
Remote help ARM işlemcide (Windows on Arm) çalışır mı?
ARM64 sürümü yok; Windows 11 on Arm, 32 bit sürümünü öykünmeyle çalıştırabilir.
Remote help eski sürümü nereden indirilir?
Sürümler sayfasında 4 sürümün tamamı (5 Kasım 2024 tarihine kadar) resmî kurulum dosyası bağlantılarıyla listeleniyor.
