Remote help is an application that works with Intune and enables your information and front-line workers to get assistance when needed over a remote connection. With this connection, your support staff can remote connect to the user's device. During the session they can view the devices display and if permitted by the device user, take full control. Full control enables a helper to directly make configurations or take actions on the device.
Шығарушының сипаттамасы (ағылшын тілі)
Remote help деген не?
Remote help — Microsoft Corporation шығарған меншікті (жабық кодты) Windows бағдарламасы.
Орнату және жүйелік талаптар
Ресми орнату файлдары 32 бит Windows үшін EXE (WiX Burn) пішімінде ұсынылады. Негізгі орнату файлының көлемі — 7,8 МБ. Орнату кезінде әкімші құқықтары сұралады. Орнату файлы сұрақсыз (үнсіз) орнатуды қолдайды.
Жаңартулар және нұсқалар тарихы
Қазіргі нұсқа — 5.2.1040.0 (шыққан күні: 2026 ж. 18 тамыз). 2024 ж. 5 қараша күнінен бері тізімде 4 нұсқа бар, әрқайсысы өз орнату файлдарына сілтеме береді. Бұл — жылына шамамен 2,2 жаңарту.
Артықшылықтары / Кемшіліктері
Артықшылықтары
- Құжатталған үнсіз орнату
- Жүктеу көлемі шағын (7,8 МБ)
Кемшіліктері
- Меншікті лицензия: шарттары мен бағасын тексеріңіз
- Нативті ARM64 нұсқасы жоқ
- Тек 32 биттік нұсқа
- Орнату үшін әкімші құқықтары қажет
Қысқаша: Remote help — 32 бит компьютерлеріне арналған Windows құралы. Жүйе әкімшілері оны сұрақсыз орната алады.
Remote help бағдарламасын жүктеп алу қауіпсіз бе?
- Файл catalog.s.download.windowsupdate.com мекенжайынан беріледі; оның шығарушының ресми айнасы екенін тексеріңіз
- Жүктеу сілтемесі HTTPS қолданады
- SHA256 хэші жарияланған, файлды тексере аласыз:
9464BE6A86CFF2DB3548A298C2ED9979BECC343CB3C55A920E95D86B91D8147B· Осы хэш бойынша VirusTotal есебін ашу - Соңғы тексеруде сілтеме жауап берді (2026 ж. 22 қазан)
- ExeAtlas орнату файлдарын сақтамайды, орамайды және өзгертпейді
Тақырыптас нұсқаулық: Windows-та файлдың SHA256 хэшін тексеру
Соңғы нұсқалар
Барлық 4 нұсқа ›2 жылда 4 нұсқа · жылына шамамен 2,2 жаңарту
| Нұсқа | Күні | Көлемі | Файлдар |
|---|---|---|---|
| 5.2.1040.0Соңғы | 2026 ж. 18 тамыз | 7,8 МБ | 32 бит EXE (WiX Burn) |
| 5.2.1037.0 | 2026 ж. 3 маусым | — | 64 бит EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1998.0 | 2025 ж. 12 наурыз | — | 32 бит EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1419.0 | 2024 ж. 5 қараша | — | 64 бит EXE (WiX Burn) |
Командалық жолдан орнату
Үнсіз орнату ›winget install --id Microsoft.RemoteHelp -eremotehelpinstaller_352585ff62fefee63615d6b743b6567817fff464.exe /quiet /norestartmsiexec /x {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B} /qn /norestartТақырыптас нұсқаулық: winget қалай пайдаланылады: орнату және жаңарту
Ақпарат
- Шығарушы
- Microsoft Corporation
- Лицензия
- Proprietary
- Бағасы
- Шығарушының сайтын қараңыз
- Талаптар
- Windows 11 / 10
- Архитектура
- 32 бит
- Орнатқыш түрі
- EXE (WiX Burn)
- Нұсқа
- 5.2.1040.0
- Шыққан күні
- 2026 ж. 18 тамыз
- Каталогқа қосылған күні
- 2024 ж. 5 қараша
- Тіркелген нұсқалар
- 4
- Жылына жаңарту
- 2,2
- ExeAtlas арқылы жүктеулер
- 2
- Ресми сайт
- docs.microsoft.com
- winget ID
- Microsoft.RemoteHelp
- MSI өнім коды
- {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B}
Бағалар мен пікірлер
Әзірге пікір жоқ. Бірінші болып бағалаңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Remote help тегін бе?
Remote help — меншікті (жабық кодты) бағдарлама (лицензиясы: Proprietary). Ақылы ма, жоқ па — басылымына байланысты: бағасы мен тегін нұсқалары туралы шығарушының сайтынан қараңыз.
Remote help бағдарламасын жүктеп алу қауіпсіз бе?
Файл catalog.s.download.windowsupdate.com серверінен жүктеледі. ExeAtlas файлды сақтамайды және өзгертпейді. Жүктелген файлдың SHA256 хэшін осы беттегі мәнмен салыстырыңыз немесе сол хэш бойынша VirusTotal есебін ашыңыз.
Remote help бағдарламасын winget арқылы қалай орнатуға болады?
PowerShell немесе Windows Terminal ашып, осы беттегі winget командасын іске қосыңыз. winget ресми орнату файлын жүктеп алады және іске қоспас бұрын оның SHA256 хэшін тексереді.
Remote help бағдарламасын үнсіз орнатуға бола ма?
Иә. Үнсіз орнату бетінде әр орнату файлына арналған нақты команда берілген.
Remote help ARM процессорында (Windows on Arm) жұмыс істей ме?
ARM64 нұсқасы жоқ; Windows 11 on Arm 32 бит нұсқасын эмуляция арқылы іске қоса алады.
Remote help ескі нұсқасын қайдан жүктеп алуға болады?
Нұсқалар бетінде барлық 4 нұсқа (2024 ж. 5 қараша күніне дейін) ресми орнату файлдарына сілтемелерімен берілген.
