Remote help is an application that works with Intune and enables your information and front-line workers to get assistance when needed over a remote connection. With this connection, your support staff can remote connect to the user's device. During the session they can view the devices display and if permitted by the device user, take full control. Full control enables a helper to directly make configurations or take actions on the device.
Մշակողի նկարագրությունը (անգլերեն)
Ի՞նչ է Remote help ծրագիրը
Remote help — սեփականատիրական ծրագիր Windows-ի համար։ Մշակողը՝ Microsoft Corporation։
Տեղադրում և համակարգային պահանջներ
Պաշտոնական տեղադրիչները հասանելի են 32-բիթ համակարգերի համար․ տեղադրիչի տեսակը՝ EXE (WiX Burn)։ Հիմնական տեղադրիչի չափը՝ 7,8 ՄԲ։ Տեղադրման համար անհրաժեշտ են ադմինիստրատորի իրավունքներ։ Տեղադրիչն աջակցում է լուռ տեղադրում՝ առանց օգտատիրոջ մասնակցության։
Թարմացումներ և տարբերակների պատմություն
Ընթացիկ տարբերակը՝ 5.2.1040.0, թողարկման ամսաթիվը՝ 18 օգոստոսի, 2026 թ.։ Կատալոգում կա 4 տարբերակ (առաջինը՝ 05 նոյեմբերի, 2024 թ.), և յուրաքանչյուրն ունի իր տեղադրման ֆայլերի հղումները։ Դա տարեկան մոտ 2,2 թողարկում է։
Առավելություններ / Թերություններ
Առավելություններ
- Փաստաթղթավորված լուռ տեղադրում
- Փոքր տեղադրիչ (7,8 ՄԲ)
Թերություններ
- Սեփականատիրական լիցենզիա․ ճշտեք պայմաններն ու գինը
- Բնիկ ARM64 կառուցվածք չկա
- Միայն 32-բիթ տարբերակ
- Տեղադրման համար անհրաժեշտ են ադմինիստրատորի իրավունքներ
Հակիրճ: Remote help — ծրագիր Windows-ի համար․ կառուցվածքներ՝ 32-բիթ։ Ադմինիստրատորները կարող են այն տարածել առանց օգտատիրոջ մասնակցության։
Արդյո՞ք անվտանգ է ներբեռնել Remote help ծրագիրը
- Ֆայլը ներբեռնվում է catalog.s.download.windowsupdate.com սերվերից․ համոզվեք, որ դա մշակողի պաշտոնական հայելին է
- Ներբեռնման հղումն օգտագործում է HTTPS
- Հրապարակված է SHA256 հեշ, ուստի ֆայլը կարելի է ստուգել:
9464BE6A86CFF2DB3548A298C2ED9979BECC343CB3C55A920E95D86B91D8147B· Բացել այս հեշի VirusTotal հաշվետվությունը - Վերջին ստուգման ժամանակ հղումը պատասխանել է (22 հոկտեմբերի, 2026 թ.)
- ExeAtlas-ը տեղադրիչներ չի պահում, չի փաթեթավորում և չի փոփոխում
Առնչվող ուղեցույց: Ինչպես ստուգել ֆայլի SHA256 հեշը Windows-ում
Վերջին տարբերակները
Բոլոր 4 տարբերակները ›4 տարբերակ 2 տարում · տարեկան մոտ 2,2
| Տարբերակ | Ամսաթիվ | Չափ | Ֆայլեր |
|---|---|---|---|
| 5.2.1040.0Վերջինը | 18 օգոստոսի, 2026 թ. | 7,8 ՄԲ | 32-բիթ EXE (WiX Burn) |
| 5.2.1037.0 | 03 հունիսի, 2026 թ. | — | 64-բիթ EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1998.0 | 12 մարտի, 2025 թ. | — | 32-բիթ EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1419.0 | 05 նոյեմբերի, 2024 թ. | — | 64-բիթ EXE (WiX Burn) |
Տեղադրում հրամանի տողից
Լուռ տեղադրում ›winget install --id Microsoft.RemoteHelp -eremotehelpinstaller_352585ff62fefee63615d6b743b6567817fff464.exe /quiet /norestartmsiexec /x {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B} /qn /norestartԱռնչվող ուղեցույց: Ինչպես օգտագործել winget-ը՝ տեղադրում և թարմացում
Տեղեկություններ
- Մշակող
- Microsoft Corporation
- Լիցենզիա
- Proprietary
- Գին
- Տե՛ս մշակողի կայքը
- Պահանջներ
- Windows 11 / 10
- Ճարտարապետություն
- 32-բիթ
- Տեղադրիչ
- EXE (WiX Burn)
- Տարբերակ
- 5.2.1040.0
- Թողարկման ամսաթիվ
- 18 օգոստոսի, 2026 թ.
- Ավելացվել է կատալոգ
- 05 նոյեմբերի, 2024 թ.
- Տարբերակ կատալոգում
- 4
- Թարմացում տարեկան
- 2,2
- Կայք
- docs.microsoft.com
- winget ID
- Microsoft.RemoteHelp
- MSI արտադրանքի կոդ
- {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B}
Գնահատականներ և կարծիքներ
Կարծիքներ դեռ չկան։ Կարող եք առաջինը գնահատել։
Հաճախ տրվող հարցեր
Արդյո՞ք Remote help ծրագիրն անվճար է
Remote help ծրագիրը սեփականատիրական (փակ կոդով) ծրագրային ապահովում է (լիցենզիա՝ Proprietary)։ Վճարովի լինելը կախված է խմբագրությունից․ գներն ու անվճար տարբերակի առկայությունը ճշտեք մշակողի կայքում։
Արդյո՞ք անվտանգ է ներբեռնել Remote help ծրագիրը
Ֆայլը ներբեռնվում է catalog.s.download.windowsupdate.com սերվերից․ ExeAtlas-ը ֆայլը չի պահում և չի փոփոխում։ Համեմատեք ներբեռնված ֆայլի SHA256-ը այս էջում նշվածի հետ կամ բացեք այդ հեշի VirusTotal հաշվետվությունը։
Ինչպե՞ս տեղադրել Remote help ծրագիրը winget-ով
Բացեք PowerShell-ը կամ Windows Terminal-ը և գործարկեք այս էջում նշված winget հրամանը։ winget-ը կներբեռնի պաշտոնական տեղադրիչը և գործարկելուց առաջ կստուգի դրա SHA256 հեշը։
Հնարավո՞ր է Remote help ծրագրի լուռ տեղադրում
Այո։ Լուռ տեղադրման էջում նշված է յուրաքանչյուր տեղադրիչի ճշգրիտ հրամանը։
Աշխատո՞ւմ է Remote help ծրագիրը ARM-ի վրա (Windows on Arm)
ARM64 կառուցվածք չկա․ Windows 11 on Arm-ը կարող է էմուլյացիայի միջոցով գործարկել 32-բիթ տարբերակը։
Որտեղի՞ց ներբեռնել Remote help ծրագրի հին տարբերակները
Տարբերակների էջում հավաքված են բոլոր 4 տարբերակների պաշտոնական տեղադրիչների հղումները (առաջինը՝ 05 նոյեմբերի, 2024 թ.)։
