Remote help is an application that works with Intune and enables your information and front-line workers to get assistance when needed over a remote connection. With this connection, your support staff can remote connect to the user's device. During the session they can view the devices display and if permitted by the device user, take full control. Full control enables a helper to directly make configurations or take actions on the device.
Julkaisijan kuvaus (englanti)
Mikä on Remote help?
Remote help on suljetun lähdekoodin Windows-ohjelma. Sen julkaisija on Microsoft Corporation.
Asennus ja järjestelmävaatimukset
Viralliset asennusohjelmat ovat saatavilla seuraaville: 32-bittinen, muodossa EXE (WiX Burn). Pääasennusohjelman koko on 7,8 Mt. Asennus vaatii järjestelmänvalvojan oikeudet. Asennusohjelma tukee valvomatonta asennusta ilman kysymyksiä.
Päivitykset ja versiohistoria
Uusin versio on 5.2.1040.0, julkaistu 18. elokuuta 2026. Luettelossa on 4 versiota 5. marraskuuta 2024 alkaen, ja jokaisella on linkit omiin asennustiedostoihinsa. Se tarkoittaa noin 2,2 julkaisua vuodessa.
Plussat / Miinukset
Plussat
- Dokumentoitu hiljainen asennus
- Pieni lataus (7,8 Mt)
Miinukset
- Suljettu lisenssi: tarkista ehdot ja hinta
- Ei natiivia ARM64-versiota
- Vain 32-bittinen
- Asennus vaatii järjestelmänvalvojan oikeudet
Lyhyesti: Remote help on Windows-työkalu (32-bittinen). Järjestelmänvalvojat voivat jakaa sen valvomattomasti.
Onko Remote help -ohjelman lataaminen turvallista?
- Tiedoston jakelee catalog.s.download.windowsupdate.com; tarkista, että kyseessä on julkaisijan virallinen peilipalvelin
- Latauslinkki käyttää HTTPS-yhteyttä
- SHA256-tiiviste on julkaistu, joten tiedoston voi tarkistaa:
9464BE6A86CFF2DB3548A298C2ED9979BECC343CB3C55A920E95D86B91D8147B· Avaa tämän tiivisteen VirusTotal-raportti - Linkki vastasi viimeisimmässä tarkistuksessa (22. lokakuuta 2026)
- ExeAtlas ei säilytä, kääri eikä muokkaa asennusohjelmia
Aiheeseen liittyvä opas: Näin tarkistat tiedoston SHA256-tiivisteen Windowsissa
Viimeisimmät versiot
Kaikki versiot (4) ›4 versiota 2 vuoden aikana · noin 2,2 vuodessa
| Versio | Päivämäärä | Koko | Tiedostot |
|---|---|---|---|
| 5.2.1040.0Uusin | 18. elokuuta 2026 | 7,8 Mt | 32-bittinen EXE (WiX Burn) |
| 5.2.1037.0 | 3. kesäkuuta 2026 | — | 64-bittinen EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1998.0 | 12. maaliskuuta 2025 | — | 32-bittinen EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1419.0 | 5. marraskuuta 2024 | — | 64-bittinen EXE (WiX Burn) |
Asennus komentoriviltä
Hiljainen asennus ›winget install --id Microsoft.RemoteHelp -eremotehelpinstaller_352585ff62fefee63615d6b743b6567817fff464.exe /quiet /norestartmsiexec /x {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B} /qn /norestartAiheeseen liittyvä opas: winget-opas: ohjelmien asennus ja päivitys
Tiedot
- Julkaisija
- Microsoft Corporation
- Lisenssi
- Proprietary
- Hinta
- Katso julkaisijan sivustolta
- Vaatimukset
- Windows 11 / 10
- Arkkitehtuuri
- 32-bittinen
- Asennusohjelma
- EXE (WiX Burn)
- Versio
- 5.2.1040.0
- Julkaistu
- 18. elokuuta 2026
- Lisätty luetteloon
- 5. marraskuuta 2024
- Versioita luettelossa
- 4
- Päivityksiä vuodessa
- 2,2
- Verkkosivusto
- docs.microsoft.com
- winget-tunnus
- Microsoft.RemoteHelp
- MSI-tuotekoodi
- {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B}
Arviot ja arvostelut
Ei vielä arvosteluja. Anna ensimmäinen arvio.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Remote help ilmainen?
Remote help on suljetun lähdekoodin ohjelmisto (lisenssi: Proprietary). Maksullisuus riippuu versiosta: hinnat ja mahdolliset ilmaisversiot löytyvät julkaisijan sivustolta.
Onko Remote help -ohjelman lataaminen turvallista?
Tiedosto ladataan osoitteesta catalog.s.download.windowsupdate.com; ExeAtlas ei säilytä eikä muuta tiedostoa. Vertaa ladatun tiedoston SHA256-tiivistettä tällä sivulla näkyvään tai avaa tiivisteen VirusTotal-raportti.
Miten Remote help asennetaan wingetillä?
Avaa PowerShell tai Windows Terminal ja suorita tällä sivulla näkyvä winget-komento. winget lataa virallisen asennusohjelman ja tarkistaa sen SHA256-tiivisteen ennen suorittamista.
Voiko Remote help -ohjelman asentaa hiljaisesti?
Kyllä. Hiljaisen asennuksen sivulla on tarkka komento jokaiselle asennusohjelmalle.
Toimiiko Remote help ARM-koneissa (Windows on Arm)?
ARM64-versiota ei ole; Windows 11 on Arm voi ajaa saatavilla olevan version (32-bittinen) emuloituna.
Mistä voi ladata Remote help -ohjelman vanhemman version?
Versiosivulla ovat kaikki 4 versiota 5. marraskuuta 2024 alkaen linkkeineen virallisiin asennustiedostoihin.
