Remote help is an application that works with Intune and enables your information and front-line workers to get assistance when needed over a remote connection. With this connection, your support staff can remote connect to the user's device. During the session they can view the devices display and if permitted by the device user, take full control. Full control enables a helper to directly make configurations or take actions on the device.
გამომცემლის აღწერა (ინგლისური)
რა არის Remote help?
Remote help არის დახურული კოდის პროგრამა Windows-ისთვის; გამომცემელი: Microsoft Corporation.
ინსტალაცია და მოთხოვნები
ოფიციალური საინსტალაციო ფაილები არსებობს Windows-ისთვის: 32-ბიტიანი, ფორმატით EXE (WiX Burn). მთავარი საინსტალაციო ფაილის ზომაა 7,8 MB. ინსტალაცია ადმინისტრატორის უფლებებს ითხოვს. ინსტალერს შეუძლია კითხვების გარეშე (ჩუმი) ინსტალაცია.
განახლებები და ვერსიების ისტორია
უახლესი ვერსია: 5.2.1040.0, გამოშვების თარიღი: 18 აგვისტო, 2026. სიაში 4 ვერსიაა (პირველი: 5 ნოემბერი, 2024); თითოეულს საკუთარი საინსტალაციო ფაილების ბმულები აქვს. ეს დაახლოებით 2,2 განახლებაა წელიწადში.
დადებითი მხარეები / უარყოფითი მხარეები
დადებითი მხარეები
- დოკუმენტირებული ჩუმი ინსტალაცია
- მცირე ზომა (7,8 MB)
უარყოფითი მხარეები
- დახურული კოდის ლიცენზია: შეამოწმეთ პირობები და ფასი
- მშობლიური ARM64 ვერსია არ არის
- მხოლოდ 32-ბიტიანი
- ინსტალაციას ადმინისტრატორის უფლებები სჭირდება
მოკლედ: Remote help — Windows ხელსაწყო კომპიუტერებისთვის: 32-ბიტიანი. ადმინისტრატორებს შეუძლიათ მისი კითხვების გარეშე გავრცელება.
Remote help: უსაფრთხოა თუ არა ჩამოტვირთვა?
- ფაილი მოდის მისამართიდან catalog.s.download.windowsupdate.com; შეამოწმეთ, არის თუ არა ეს გამომცემლის ოფიციალური სარკე
- ჩამოტვირთვის ბმული HTTPS-ს იყენებს
- SHA256 ჰეში გამოქვეყნებულია, ფაილის შემოწმება შეგიძლიათ:
9464BE6A86CFF2DB3548A298C2ED9979BECC343CB3C55A920E95D86B91D8147B· გახსენით VirusTotal-ის ანგარიში ამ ჰეშისთვის - ბოლო შემოწმებისას ბმულმა უპასუხა (22 ოქტომბერი, 2026)
- ExeAtlas საინსტალაციო ფაილებს არ ინახავს, არ ფუთავს და არ ცვლის
დაკავშირებული ინსტრუქცია: როგორ შევამოწმოთ ფაილის SHA256 ჰეში Windows-ზე
ბოლო ვერსიები
ყველა ვერსია (4) ›4 ვერსია 2 წელიწადში · დაახლოებით 2,2 განახლება წელიწადში
| ვერსია | თარიღი | ზომა | ფაილები |
|---|---|---|---|
| 5.2.1040.0უახლესი | 18 აგვისტო, 2026 | 7,8 MB | 32-ბიტიანი EXE (WiX Burn) |
| 5.2.1037.0 | 3 ივნისი, 2026 | — | 64-ბიტიანი EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1998.0 | 12 მარტი, 2025 | — | 32-ბიტიანი EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1419.0 | 5 ნოემბერი, 2024 | — | 64-ბიტიანი EXE (WiX Burn) |
ინსტალაცია ბრძანებათა ხაზიდან
ჩუმი ინსტალაცია ›winget install --id Microsoft.RemoteHelp -eremotehelpinstaller_352585ff62fefee63615d6b743b6567817fff464.exe /quiet /norestartmsiexec /x {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B} /qn /norestartდაკავშირებული ინსტრუქცია: როგორ გამოვიყენოთ winget: ინსტალაცია და განახლება
ინფორმაცია
- გამომცემელი
- Microsoft Corporation
- ლიცენზია
- Proprietary
- ფასი
- იხილეთ გამომცემლის საიტი
- მოთხოვნები
- Windows 11 / 10
- არქიტექტურა
- 32-ბიტიანი
- ინსტალერის ტიპი
- EXE (WiX Burn)
- ვერსია
- 5.2.1040.0
- გამოშვების თარიღი
- 18 აგვისტო, 2026
- დაემატა კატალოგს
- 5 ნოემბერი, 2024
- აღრიცხული ვერსიები
- 4
- განახლება წელიწადში
- 2,2
- ოფიციალური საიტი
- docs.microsoft.com
- winget ID
- Microsoft.RemoteHelp
- MSI პროდუქტის კოდი
- {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B}
შეფასებები და მიმოხილვები
მიმოხილვები ჯერ არ არის. შეაფასეთ პირველმა.
ხშირად დასმული კითხვები
Remote help უფასოა?
Remote help დახურული კოდის პროგრამაა (ლიცენზია: Proprietary). ფასიანია თუ არა, დამოკიდებულია გამოცემაზე: ფასები და უფასო ვერსიები იხილეთ გამომცემლის საიტზე.
Remote help: უსაფრთხოა თუ არა ჩამოტვირთვა?
ფაილი მოდის მისამართიდან catalog.s.download.windowsupdate.com; ExeAtlas ფაილს არ ინახავს და არ ცვლის. შეადარეთ ჩამოტვირთული ფაილის SHA256 ჰეში აქ ნაჩვენებს ან გახსენით VirusTotal-ის ანგარიში ამ ჰეშისთვის.
როგორ დავაინსტალიროთ Remote help winget-ით?
გახსენით PowerShell ან Windows Terminal და გაუშვით ამ გვერდზე ნაჩვენები winget ბრძანება. winget ჩამოტვირთავს ოფიციალურ საინსტალაციო ფაილს და გაშვებამდე ამოწმებს მის SHA256 ჰეშს.
შეიძლება თუ არა Remote help ჩუმად დავაინსტალიროთ?
დიახ. ჩუმი ინსტალაციის გვერდზე თითოეული ინსტალერისთვის ზუსტი ბრძანებაა მოცემული.
მუშაობს თუ არა Remote help ARM-ზე (Windows on Arm)?
ARM64 ვერსია არ არის; Windows 11 on Arm-ს შეუძლია ემულაციით გაუშვას ვერსია: 32-ბიტიანი.
Remote help: სად ჩამოვტვირთოთ ძველი ვერსია?
ვერსიების გვერდზე ჩამოთვლილია ყველა 4 ვერსია (პირველი: 5 ნოემბერი, 2024), ოფიციალური საინსტალაციო ფაილების ბმულებით.
