Remote help is an application that works with Intune and enables your information and front-line workers to get assistance when needed over a remote connection. With this connection, your support staff can remote connect to the user's device. During the session they can view the devices display and if permitted by the device user, take full control. Full control enables a helper to directly make configurations or take actions on the device.
Opis izdajatelja (angleščina)
Kaj je Remote help?
Remote help je lastniški program za Windows. Izdajatelj je Microsoft Corporation.
Namestitev in sistemske zahteve
Uradne namestitvene datoteke so na voljo za 32-bitno, v obliki EXE (WiX Burn). Glavna namestitvena datoteka meri 7,8 MB. Za namestitev so potrebne skrbniške pravice. Namestitvena datoteka podpira tiho namestitev brez sodelovanja uporabnika.
Posodobitve in zgodovina različic
Najnovejša različica je 5.2.1040.0, izdana 18. avgust 2026. Katalog navaja 4 različice od 5. november 2024, vsako s povezavami do lastnih namestitvenih datotek. Pogostost izdaj: približno 2,2 na leto.
Prednosti / Slabosti
Prednosti
- Dokumentirana tiha namestitev
- Majhna namestitvena datoteka (7,8 MB)
Slabosti
- Lastniška licenca: pogoje in ceno je treba preveriti
- Ni izvorne različice ARM64
- Samo 32-bitna različica
- Za namestitev so potrebne skrbniške pravice
Na kratko: Remote help je program za Windows, na voljo za 32-bitno. Skrbniki ga lahko uvajajo brez sodelovanja uporabnika.
Je prenos programa Remote help varen?
- Datoteka se prenese s strežnika catalog.s.download.windowsupdate.com; preverite, ali je to uradno zrcalo izdajatelja
- Povezava za prenos uporablja HTTPS
- Objavljena je zgoščena vrednost SHA256, zato je datoteko mogoče preveriti:
9464BE6A86CFF2DB3548A298C2ED9979BECC343CB3C55A920E95D86B91D8147B· Odpri poročilo VirusTotal za to zgoščeno vrednost - Ob zadnjem preverjanju se je povezava odzvala (22. oktober 2026)
- ExeAtlas namestitvenih datotek ne gosti, ne ovija in ne spreminja
Povezan vodnik: Kako v sistemu Windows preveriti SHA256 datoteke
Najnovejše različice
Vse različice (4) ›4 različice v 2 letih · približno 2,2 na leto
| Različica | Datum | Velikost | Datoteke |
|---|---|---|---|
| 5.2.1040.0Najnovejša | 18. avgust 2026 | 7,8 MB | 32-bitno EXE (WiX Burn) |
| 5.2.1037.0 | 3. junij 2026 | — | 64-bitno EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1998.0 | 12. marec 2025 | — | 32-bitno EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1419.0 | 5. november 2024 | — | 64-bitno EXE (WiX Burn) |
Namestitev iz ukazne vrstice
Tiha namestitev ›winget install --id Microsoft.RemoteHelp -eremotehelpinstaller_352585ff62fefee63615d6b743b6567817fff464.exe /quiet /norestartmsiexec /x {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B} /qn /norestartPovezan vodnik: Kako uporabljati winget: namestitev in posodobitve
Informacije
- Izdajatelj
- Microsoft Corporation
- Licenca
- Proprietary
- Cena
- Glejte stran izdajatelja
- Zahteve
- Windows 11 / 10
- Arhitektura
- 32-bitno
- Namestitvena datoteka
- EXE (WiX Burn)
- Različica
- 5.2.1040.0
- Izdano
- 18. avgust 2026
- Dodano v katalog
- 5. november 2024
- Število različic
- 4
- Posodobitev na leto
- 2,2
- Spletna stran
- docs.microsoft.com
- ID winget
- Microsoft.RemoteHelp
- Koda izdelka MSI
- {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B}
Ocene in mnenja
Mnenj še ni. Lahko ste prvi, ki oceni program.
Pogosta vprašanja
Je program Remote help brezplačen?
Remote help je lastniška programska oprema z zaprto kodo (licenca: Proprietary). Ali je plačljiv, je odvisno od izdaje: cene in brezplačne različice preverite na strani izdajatelja.
Je prenos programa Remote help varen?
Datoteka se prenese z domene catalog.s.download.windowsupdate.com; ExeAtlas datoteke ne gosti in je ne spreminja. Zgoščeno vrednost SHA256 prenesene datoteke primerjajte s tisto na tej strani ali odprite poročilo VirusTotal za to vrednost.
Kako namestiti Remote help z wingetom?
Odprite PowerShell ali Windows Terminal in zaženite ukaz winget s te strani. winget prenese uradno namestitveno datoteko in pred zagonom preveri njeno zgoščeno vrednost SHA256.
Ali je Remote help mogoče namestiti tiho?
Da. Na strani o tihi namestitvi je natančen ukaz za vsako namestitveno datoteko.
Ali Remote help deluje na procesorjih ARM (Windows on Arm)?
Različice ARM64 ni; Windows 11 on Arm lahko različico 32-bitno zažene z emulacijo.
Kje prenesti starejše različice programa Remote help?
Na strani z različicami so povezave do uradnih namestitvenih datotek vseh različic (4), od 5. november 2024 naprej.
