Remote help is an application that works with Intune and enables your information and front-line workers to get assistance when needed over a remote connection. With this connection, your support staff can remote connect to the user's device. During the session they can view the devices display and if permitted by the device user, take full control. Full control enables a helper to directly make configurations or take actions on the device.
Udgiverens beskrivelse (engelsk)
Hvad er Remote help?
Remote help er et proprietært Windows-program fra Microsoft Corporation.
Installation og systemkrav
Der findes officielle installationsfiler til 32-bit i formatet EXE (WiX Burn). Den primære installationsfil fylder 7,8 MB. Installationen kræver administratorrettigheder. Installationsfilen understøtter uovervåget installation uden spørgsmål (silent install).
Opdateringer og versionshistorik
Den nyeste version er 5.2.1040.0, udgivet 18. august 2026. Her er 4 versioner siden 5. november 2024, hver med links til sine egne installationsfiler. Det svarer til cirka 2,2 udgivelser om året.
Fordele / Ulemper
Fordele
- Dokumenteret lydløs installation
- Lille download (7,8 MB)
Ulemper
- Proprietær licens: tjek vilkår og pris
- Ingen indbygget ARM64-version
- Kun 32-bit
- Installationen kræver administratorrettigheder
Kort sagt: Remote help er et værktøj til Windows til pc’er med 32-bit. Administratorer kan udrulle det uovervåget.
Er det sikkert at downloade Remote help?
- Filen leveres af catalog.s.download.windowsupdate.com; kontrollér, at det er udgiverens officielle spejl
- Downloadlinket bruger HTTPS
- Der er offentliggjort en SHA256-hash, så du kan kontrollere filen:
9464BE6A86CFF2DB3548A298C2ED9979BECC343CB3C55A920E95D86B91D8147B· Åbn VirusTotal-rapporten for denne hash - Linket svarede ved seneste kontrol (22. oktober 2026)
- ExeAtlas hoster, indpakker eller ændrer ikke installationsfiler
Relateret vejledning: Sådan tjekker du en fils SHA256-hash i Windows
Nyeste versioner
Alle 4 versioner ›4 versioner på 2 år · cirka 2,2 om året
| Version | Dato | Størrelse | Filer |
|---|---|---|---|
| 5.2.1040.0Nyeste | 18. august 2026 | 7,8 MB | 32-bit EXE (WiX Burn) |
| 5.2.1037.0 | 3. juni 2026 | — | 64-bit EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1998.0 | 12. marts 2025 | — | 32-bit EXE (WiX Burn) |
| 5.1.1419.0 | 5. november 2024 | — | 64-bit EXE (WiX Burn) |
Installér fra kommandolinjen
Lydløs installation ›winget install --id Microsoft.RemoteHelp -eremotehelpinstaller_352585ff62fefee63615d6b743b6567817fff464.exe /quiet /norestartmsiexec /x {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B} /qn /norestartRelateret vejledning: winget: installer og opdater programmer i Windows
Information
- Udgiver
- Microsoft Corporation
- Licens
- Proprietary
- Pris
- Se udgiverens websted
- Kræver
- Windows 11 / 10
- Arkitektur
- 32-bit
- Installationsfil
- EXE (WiX Burn)
- Version
- 5.2.1040.0
- Udgivet
- 18. august 2026
- I kataloget siden
- 5. november 2024
- Registrerede versioner
- 4
- Opdateringer pr. år
- 2,2
- Websted
- docs.microsoft.com
- winget-id
- Microsoft.RemoteHelp
- MSI-produktkode
- {0EE65376-F4BD-4AAD-8C0C-198D353A3A5B}
Bedømmelser og anmeldelser
Ingen anmeldelser endnu. Vær den første til at bedømme programmet.
Ofte stillede spørgsmål
Er Remote help gratis?
Remote help er proprietær software (lukket kildekode), licens: Proprietary. Om det koster penge, afhænger af udgaven: priser og eventuelle gratis versioner står på udgiverens websted.
Er det sikkert at downloade Remote help?
Filen kommer fra catalog.s.download.windowsupdate.com; ExeAtlas hoster eller ændrer den ikke. Sammenlign filens SHA256-hash med den, der vises her, eller åbn VirusTotal-rapporten for hashen.
Hvordan installerer jeg Remote help med winget?
Åbn PowerShell eller Windows Terminal, og kør winget-kommandoen, der vises på denne side. winget downloader den officielle installationsfil og kontrollerer SHA256-hashen, før den køres.
Kan Remote help installeres lydløst?
Ja. Siden om lydløs installation viser den præcise kommando for hver installationsfil.
Kører Remote help på ARM (Windows on Arm)?
Der findes ingen ARM64-version; Windows 11 on Arm kan køre versionen til 32-bit via emulering.
Hvor kan jeg downloade en ældre version af Remote help?
Versionssiden viser alle 4 versioner siden 5. november 2024 med links til de officielle installationsfiler.
