The Genesys Cloud desktop app is available for Windows and Mac:
- Use a dedicated application. Run Genesys Cloud as a stand-alone program, and keep it separate from your browser windows and tabs.
- Start Genesys Cloud automatically. Automatically open Genesys Cloud when your computer starts up, and avoid missing important communications.
- Run in silent mode. Close the window but continue to run Genesys Cloud in the background, allowing you to continue receiving chats and notifications.
- Update automatically. The desktop app notifies you when a newer version is available and prompts you to refresh or install it.
คำอธิบายจากผู้เผยแพร่ (อังกฤษ)
GenesysCloud คือโปรแกรมอะไร
GenesysCloud เป็นโปรแกรมแบบกรรมสิทธิ์สำหรับ Windows เผยแพร่โดย Genesys Inc.
การติดตั้งและความต้องการของระบบ
มีตัวติดตั้งทางการสำหรับ Windows 64 บิต ในรูปแบบ MSI ตัวติดตั้งหลักมีขนาด 163.3 MB การติดตั้งต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ตัวติดตั้งรองรับการติดตั้งแบบเงียบ (silent install) โดยไม่ต้องตอบคำถามใด ๆ มีแพ็กเกจ MSI สำหรับกระจายติดตั้งผ่าน Group Policy, Intune หรือ Configuration Manager
การอัปเดตและประวัติเวอร์ชัน
เวอร์ชันล่าสุดคือ 2.56.933 เผยแพร่เมื่อ 16 ตุลาคม 2569 มีทั้งหมด 20 เวอร์ชันในรายการ ตั้งแต่ 8 เมษายน 2567 แต่ละเวอร์ชันลิงก์ไปยังไฟล์ตัวติดตั้งของตัวเอง เฉลี่ยแล้วออกเวอร์ชันใหม่ประมาณปีละ 7.9 ครั้ง การอัปเดตล่าสุดออกมาไม่ถึงหนึ่งเดือน
ข้อดี / ข้อเสีย
ข้อดี
- มีแพ็กเกจ MSI สำหรับการกระจายติดตั้งในองค์กร
- มีเอกสารวิธีติดตั้งแบบเงียบ
- อัปเดตบ่อย (ประมาณปีละ 7.9 ครั้ง)
ข้อเสีย
- สัญญาอนุญาตแบบกรรมสิทธิ์ ควรตรวจสอบเงื่อนไขและราคา
- ไม่มีเวอร์ชัน ARM64 แบบเนทีฟ
- การติดตั้งต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
สรุปสั้น ๆ: GenesysCloud เป็นเครื่องมือสำหรับ Windows สำหรับพีซี 64 บิต ยังมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งแบบอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีผู้ใช้โต้ตอบ
ดาวน์โหลด GenesysCloud ปลอดภัยไหม
- ไฟล์ให้บริการจาก app.mypurecloud.com ซึ่งเป็นโดเมนของผู้เผยแพร่เอง
- ลิงก์ดาวน์โหลดใช้ HTTPS
- มีค่าแฮช SHA256 เผยแพร่ไว้ จึงตรวจสอบไฟล์ได้:
3B9630AFD42CCDF1180CEB1A170F88765254B1BBFD674E477CFDA359A519CCC7· เปิดรายงาน VirusTotal ของค่าแฮชนี้ - ลิงก์ตอบสนองในการตรวจสอบครั้งล่าสุด (22 ตุลาคม 2569)
- ExeAtlas ไม่เก็บ ไม่ห่อหุ้ม และไม่แก้ไขตัวติดตั้ง
คู่มือที่เกี่ยวข้อง: วิธีตรวจค่าแฮช SHA256 ของไฟล์บน Windows
เวอร์ชันล่าสุด
ทั้งหมด 20 เวอร์ชัน ›20 เวอร์ชันในช่วง 3 ปี · ประมาณปีละ 7.9 ครั้ง
| เวอร์ชัน | วันที่ | ขนาด | ไฟล์ |
|---|---|---|---|
| 2.56.933ล่าสุด | 16 ตุลาคม 2569 | 163.3 MB | 64 บิต MSI |
| 2.56.933.0 | 12 ตุลาคม 2569 | 163.3 MB | 64 บิต EXE (WiX Burn)64 บิต MSI |
| 2.55.931.0 | 21 กันยายน 2569 | — | 64 บิต MSI64 บิต EXE (WiX Burn) |
| 2.53.923.0 | 6 สิงหาคม 2569 | — | 64 บิต MSI |
| 2.51.916.0 | 22 มิถุนายน 2569 | — | 32 บิต MSI32 บิต EXE (WiX Burn) |
| 2.51.912.0 | 10 มิถุนายน 2569 | — | 32 บิต MSI32 บิต EXE (WiX Burn) |
| 2.50.909.0 | 27 พฤษภาคม 2569 | — | 32 บิต EXE (WiX Burn)32 บิต MSI |
| 2.49.903.0 | 15 เมษายน 2569 | — | 32 บิต EXE (WiX Burn)32 บิต MSI |
ติดตั้งผ่านบรรทัดคำสั่ง
ติดตั้งแบบเงียบ ›winget install --id Genesys.GenesysCloud -emsiexec /i genesys-cloud-windows-2.56.933-x64.msi /qn /norestartmsiexec /x {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8} /qn /norestartคู่มือที่เกี่ยวข้อง: วิธีใช้ winget ติดตั้งและอัปเดตโปรแกรม
ข้อมูล
- ผู้เผยแพร่
- Genesys Inc.
- สัญญาอนุญาต
- Proprietary
- ราคา
- ดูที่เว็บไซต์ผู้เผยแพร่
- ระบบที่ต้องการ
- Windows 11 / 10
- สถาปัตยกรรม
- 64 บิต
- ตัวติดตั้ง
- MSI
- เวอร์ชัน
- 2.56.933
- วันที่เผยแพร่
- 16 ตุลาคม 2569
- เพิ่มเข้าแค็ตตาล็อก
- 7 พฤษภาคม 2567
- จำนวนเวอร์ชันในรายการ
- 20
- อัปเดต / ปี
- 7.9
- เว็บไซต์
- help.mypurecloud.com
- winget ID
- Genesys.GenesysCloud
- รหัสผลิตภัณฑ์ MSI
- {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8}
คะแนนและรีวิว
ยังไม่มีรีวิว ร่วมให้คะแนนเป็นคนแรก
คำถามที่พบบ่อย
GenesysCloud ใช้ฟรีไหม
GenesysCloud เป็นซอฟต์แวร์แบบกรรมสิทธิ์ (ซอร์สปิด) สัญญาอนุญาต Proprietary จะเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่ขึ้นอยู่กับรุ่น โปรดดูราคาและรุ่นฟรีที่เว็บไซต์ของผู้เผยแพร่
ดาวน์โหลด GenesysCloud ปลอดภัยไหม
ไฟล์ดาวน์โหลดมาจาก app.mypurecloud.com ซึ่งเป็นของผู้เผยแพร่เอง ExeAtlas ไม่ได้เก็บหรือแก้ไขไฟล์นี้ คุณสามารถเทียบค่าแฮช SHA256 ของไฟล์กับค่าที่แสดงในหน้านี้ หรือเปิดรายงาน VirusTotal ของค่าแฮชนั้นได้
ติดตั้ง GenesysCloud ด้วย winget อย่างไร
เปิด PowerShell หรือ Windows Terminal แล้วรันคำสั่ง winget ที่แสดงในหน้านี้ winget จะดาวน์โหลดตัวติดตั้งทางการและตรวจสอบค่าแฮช SHA256 ก่อนเริ่มติดตั้ง
GenesysCloud ติดตั้งแบบเงียบได้ไหม
ได้ หน้าติดตั้งแบบเงียบมีคำสั่งที่ถูกต้องสำหรับตัวติดตั้งแต่ละแบบ รวมถึงคำสั่ง msiexec สำหรับแพ็กเกจ MSI
GenesysCloud ใช้บน ARM (Windows on Arm) ได้ไหม
ไม่มีเวอร์ชัน ARM64 แต่ Windows 11 on Arm สามารถรันเวอร์ชัน 64 บิต ผ่านการจำลองได้
ดาวน์โหลด GenesysCloud เวอร์ชันเก่าได้ที่ไหน
หน้าเวอร์ชันมีรายการครบทั้ง 20 เวอร์ชัน พร้อมลิงก์ไปยังไฟล์ตัวติดตั้งทางการ ย้อนไปถึง 8 เมษายน 2567