The Genesys Cloud desktop app is available for Windows and Mac:
- Use a dedicated application. Run Genesys Cloud as a stand-alone program, and keep it separate from your browser windows and tabs.
- Start Genesys Cloud automatically. Automatically open Genesys Cloud when your computer starts up, and avoid missing important communications.
- Run in silent mode. Close the window but continue to run Genesys Cloud in the background, allowing you to continue receiving chats and notifications.
- Update automatically. The desktop app notifies you when a newer version is available and prompts you to refresh or install it.
გამომცემლის აღწერა (ინგლისური)
რა არის GenesysCloud?
GenesysCloud არის დახურული კოდის პროგრამა Windows-ისთვის; გამომცემელი: Genesys Inc..
ინსტალაცია და მოთხოვნები
ოფიციალური საინსტალაციო ფაილები არსებობს Windows-ისთვის: 64-ბიტიანი, ფორმატით MSI. მთავარი საინსტალაციო ფაილის ზომაა 163,3 MB. ინსტალაცია ადმინისტრატორის უფლებებს ითხოვს. ინსტალერს შეუძლია კითხვების გარეშე (ჩუმი) ინსტალაცია. Group Policy-ით, Intune-ით ან Configuration Manager-ით გასავრცელებლად არსებობს MSI პაკეტი.
განახლებები და ვერსიების ისტორია
უახლესი ვერსია: 2.56.933, გამოშვების თარიღი: 16 ოქტომბერი, 2026. სიაში 20 ვერსიაა (პირველი: 8 აპრილი, 2024); თითოეულს საკუთარი საინსტალაციო ფაილების ბმულები აქვს. ეს დაახლოებით 7,9 განახლებაა წელიწადში. ბოლო განახლება ერთ თვეზე ნაკლები ხნისაა.
დადებითი მხარეები / უარყოფითი მხარეები
დადებითი მხარეები
- MSI პაკეტი ცენტრალიზებული გავრცელებისთვის
- დოკუმენტირებული ჩუმი ინსტალაცია
- ხშირი განახლებები (დაახლოებით 7,9 წელიწადში)
უარყოფითი მხარეები
- დახურული კოდის ლიცენზია: შეამოწმეთ პირობები და ფასი
- მშობლიური ARM64 ვერსია არ არის
- ინსტალაციას ადმინისტრატორის უფლებები სჭირდება
მოკლედ: GenesysCloud — Windows ხელსაწყო კომპიუტერებისთვის: 64-ბიტიანი. რეგულარულად ახლდება. ადმინისტრატორებს შეუძლიათ მისი კითხვების გარეშე გავრცელება.
GenesysCloud: უსაფრთხოა თუ არა ჩამოტვირთვა?
- ფაილი მოდის გამომცემლის საკუთარი დომენიდან (app.mypurecloud.com)
- ჩამოტვირთვის ბმული HTTPS-ს იყენებს
- SHA256 ჰეში გამოქვეყნებულია, ფაილის შემოწმება შეგიძლიათ:
3B9630AFD42CCDF1180CEB1A170F88765254B1BBFD674E477CFDA359A519CCC7· გახსენით VirusTotal-ის ანგარიში ამ ჰეშისთვის - ბოლო შემოწმებისას ბმულმა უპასუხა (22 ოქტომბერი, 2026)
- ExeAtlas საინსტალაციო ფაილებს არ ინახავს, არ ფუთავს და არ ცვლის
დაკავშირებული ინსტრუქცია: როგორ შევამოწმოთ ფაილის SHA256 ჰეში Windows-ზე
ბოლო ვერსიები
ყველა ვერსია (20) ›20 ვერსია 3 წელიწადში · დაახლოებით 7,9 განახლება წელიწადში
| ვერსია | თარიღი | ზომა | ფაილები |
|---|---|---|---|
| 2.56.933უახლესი | 16 ოქტომბერი, 2026 | 163,3 MB | 64-ბიტიანი MSI |
| 2.56.933.0 | 12 ოქტომბერი, 2026 | 163,3 MB | 64-ბიტიანი EXE (WiX Burn)64-ბიტიანი MSI |
| 2.55.931.0 | 21 სექტემბერი, 2026 | — | 64-ბიტიანი MSI64-ბიტიანი EXE (WiX Burn) |
| 2.53.923.0 | 6 აგვისტო, 2026 | — | 64-ბიტიანი MSI |
| 2.51.916.0 | 22 ივნისი, 2026 | — | 32-ბიტიანი MSI32-ბიტიანი EXE (WiX Burn) |
| 2.51.912.0 | 10 ივნისი, 2026 | — | 32-ბიტიანი MSI32-ბიტიანი EXE (WiX Burn) |
| 2.50.909.0 | 27 მაისი, 2026 | — | 32-ბიტიანი EXE (WiX Burn)32-ბიტიანი MSI |
| 2.49.903.0 | 15 აპრილი, 2026 | — | 32-ბიტიანი EXE (WiX Burn)32-ბიტიანი MSI |
ინსტალაცია ბრძანებათა ხაზიდან
ჩუმი ინსტალაცია ›winget install --id Genesys.GenesysCloud -emsiexec /i genesys-cloud-windows-2.56.933-x64.msi /qn /norestartmsiexec /x {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8} /qn /norestartდაკავშირებული ინსტრუქცია: როგორ გამოვიყენოთ winget: ინსტალაცია და განახლება
ინფორმაცია
- გამომცემელი
- Genesys Inc.
- ლიცენზია
- Proprietary
- ფასი
- იხილეთ გამომცემლის საიტი
- მოთხოვნები
- Windows 11 / 10
- არქიტექტურა
- 64-ბიტიანი
- ინსტალერის ტიპი
- MSI
- ვერსია
- 2.56.933
- გამოშვების თარიღი
- 16 ოქტომბერი, 2026
- დაემატა კატალოგს
- 7 მაისი, 2024
- აღრიცხული ვერსიები
- 20
- განახლება წელიწადში
- 7,9
- ოფიციალური საიტი
- help.mypurecloud.com
- winget ID
- Genesys.GenesysCloud
- MSI პროდუქტის კოდი
- {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8}
შეფასებები და მიმოხილვები
მიმოხილვები ჯერ არ არის. შეაფასეთ პირველმა.
ხშირად დასმული კითხვები
GenesysCloud უფასოა?
GenesysCloud დახურული კოდის პროგრამაა (ლიცენზია: Proprietary). ფასიანია თუ არა, დამოკიდებულია გამოცემაზე: ფასები და უფასო ვერსიები იხილეთ გამომცემლის საიტზე.
GenesysCloud: უსაფრთხოა თუ არა ჩამოტვირთვა?
ფაილი მოდის მისამართიდან app.mypurecloud.com, რომელიც გამომცემელს ეკუთვნის; ExeAtlas ფაილს არ ინახავს და არ ცვლის. შეადარეთ ჩამოტვირთული ფაილის SHA256 ჰეში აქ ნაჩვენებს ან გახსენით VirusTotal-ის ანგარიში ამ ჰეშისთვის.
როგორ დავაინსტალიროთ GenesysCloud winget-ით?
გახსენით PowerShell ან Windows Terminal და გაუშვით ამ გვერდზე ნაჩვენები winget ბრძანება. winget ჩამოტვირთავს ოფიციალურ საინსტალაციო ფაილს და გაშვებამდე ამოწმებს მის SHA256 ჰეშს.
შეიძლება თუ არა GenesysCloud ჩუმად დავაინსტალიროთ?
დიახ. ჩუმი ინსტალაციის გვერდზე თითოეული ინსტალერისთვის ზუსტი ბრძანებაა მოცემული, მათ შორის msiexec MSI პაკეტისთვის.
მუშაობს თუ არა GenesysCloud ARM-ზე (Windows on Arm)?
ARM64 ვერსია არ არის; Windows 11 on Arm-ს შეუძლია ემულაციით გაუშვას ვერსია: 64-ბიტიანი.
GenesysCloud: სად ჩამოვტვირთოთ ძველი ვერსია?
ვერსიების გვერდზე ჩამოთვლილია ყველა 20 ვერსია (პირველი: 8 აპრილი, 2024), ოფიციალური საინსტალაციო ფაილების ბმულებით.