The Genesys Cloud desktop app is available for Windows and Mac:
- Use a dedicated application. Run Genesys Cloud as a stand-alone program, and keep it separate from your browser windows and tabs.
- Start Genesys Cloud automatically. Automatically open Genesys Cloud when your computer starts up, and avoid missing important communications.
- Run in silent mode. Close the window but continue to run Genesys Cloud in the background, allowing you to continue receiving chats and notifications.
- Update automatically. The desktop app notifies you when a newer version is available and prompts you to refresh or install it.
প্রকাশকের দেওয়া বিবরণ (ইংরেজি)
GenesysCloud কী?
GenesysCloud হলো Windows-এর জন্য Genesys Inc.-এর একটি প্রোপ্রাইটারি প্রোগ্রাম।
ইনস্টলেশন ও সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা
৬৪-বিট-এর জন্য অফিশিয়াল ইনস্টলার আছে (MSI)। মূল ইনস্টলারের সাইজ ১৬৩.৩ MB। ইনস্টল করার সময় অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অনুমতি লাগে। ইনস্টলারটি কোনো প্রশ্ন ছাড়া (সাইলেন্ট) ইনস্টলেশন সমর্থন করে। Group Policy, Intune বা Configuration Manager দিয়ে ডিপ্লয় করার জন্য MSI প্যাকেজও আছে।
আপডেট ও সংস্করণের ইতিহাস
বর্তমান সংস্করণ 2.56.933, প্রকাশিত হয়েছে ১৬ অক্টোবর, ২০২৬ তারিখে। ৮ এপ্রিল, ২০২৪ থেকে এ পর্যন্ত ২০টি সংস্করণ এখানে তালিকাভুক্ত, প্রতিটির নিজস্ব ইনস্টলার ফাইলের লিংকসহ। অর্থাৎ বছরে গড়ে প্রায় ৭.৯ বার নতুন রিলিজ। শেষ আপডেটটি এক মাসের কম পুরোনো।
সুবিধা / অসুবিধা
সুবিধা
- ম্যানেজড ডিপ্লয়মেন্টের জন্য MSI প্যাকেজ
- ডকুমেন্টেড সাইলেন্ট ইনস্টল
- ঘন ঘন আপডেট (বছরে প্রায় ৭.৯ বার)
অসুবিধা
- প্রোপ্রাইটারি লাইসেন্স: শর্ত ও দাম দেখে নিন
- নেটিভ ARM64 বিল্ড নেই
- ইনস্টল করতে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অনুমতি লাগে
সংক্ষেপে: GenesysCloud ৬৪-বিট PC-র জন্য একটি Windows টুল। এটি নিয়মিত আপডেট করা হয়। অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা এটি কোনো ইউজার ইনপুট ছাড়াই (আনঅ্যাটেন্ডেড) ডিপ্লয় করতে পারেন।
GenesysCloud ডাউনলোড করা কি নিরাপদ?
- ফাইলটি আসে app.mypurecloud.com থেকে, যা প্রকাশকের নিজস্ব ডোমেইন
- ডাউনলোড লিংক HTTPS ব্যবহার করে
- SHA256 হ্যাশ প্রকাশিত আছে, তাই ফাইলটি যাচাই করতে পারবেন:
3B9630AFD42CCDF1180CEB1A170F88765254B1BBFD674E477CFDA359A519CCC7· এই হ্যাশের VirusTotal রিপোর্ট খুলুন - শেষ যাচাইয়ে লিংকটি সাড়া দিয়েছে (২২ অক্টোবর, ২০২৬)
- ExeAtlas কোনো ইনস্টলার হোস্ট করে না, মোড়কে ভরে না বা বদলায় না
সম্পর্কিত গাইড: Windows-এ ফাইলের SHA256 হ্যাশ চেক করার নিয়ম
সাম্প্রতিক সংস্করণ
সব ২০টি সংস্করণ ›৩ বছরে ২০টি সংস্করণ · বছরে প্রায় ৭.৯ বার
| সংস্করণ | তারিখ | সাইজ | ফাইল |
|---|---|---|---|
| 2.56.933সর্বশেষ | ১৬ অক্টোবর, ২০২৬ | ১৬৩.৩ MB | ৬৪-বিট MSI |
| 2.56.933.0 | ১২ অক্টোবর, ২০২৬ | ১৬৩.৩ MB | ৬৪-বিট EXE (WiX Burn)৬৪-বিট MSI |
| 2.55.931.0 | ২১ সেপ্টেম্বর, ২০২৬ | — | ৬৪-বিট MSI৬৪-বিট EXE (WiX Burn) |
| 2.53.923.0 | ৬ আগস্ট, ২০২৬ | — | ৬৪-বিট MSI |
| 2.51.916.0 | ২২ জুন, ২০২৬ | — | ৩২-বিট MSI৩২-বিট EXE (WiX Burn) |
| 2.51.912.0 | ১০ জুন, ২০২৬ | — | ৩২-বিট MSI৩২-বিট EXE (WiX Burn) |
| 2.50.909.0 | ২৭ মে, ২০২৬ | — | ৩২-বিট EXE (WiX Burn)৩২-বিট MSI |
| 2.49.903.0 | ১৫ এপ্রিল, ২০২৬ | — | ৩২-বিট EXE (WiX Burn)৩২-বিট MSI |
কমান্ড লাইন থেকে ইনস্টল
সাইলেন্ট ইনস্টল ›winget install --id Genesys.GenesysCloud -emsiexec /i genesys-cloud-windows-2.56.933-x64.msi /qn /norestartmsiexec /x {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8} /qn /norestartসম্পর্কিত গাইড: winget ব্যবহারের নিয়ম: অ্যাপ ইনস্টল ও আপডেট
তথ্য
- প্রকাশক
- Genesys Inc.
- লাইসেন্স
- Proprietary
- দাম
- প্রকাশকের সাইট দেখুন
- প্রয়োজনীয় সিস্টেম
- Windows 11 / 10
- আর্কিটেকচার
- ৬৪-বিট
- ইনস্টলার
- MSI
- সংস্করণ
- 2.56.933
- প্রকাশের তারিখ
- ১৬ অক্টোবর, ২০২৬
- ক্যাটালগে যোগ হয়েছে
- ৭ মে, ২০২৪
- তালিকাভুক্ত সংস্করণ
- 20
- আপডেট / বছর
- ৭.৯
- ওয়েবসাইট
- help.mypurecloud.com
- winget ID
- Genesys.GenesysCloud
- MSI প্রোডাক্ট কোড
- {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8}
রেটিং ও রিভিউ
এখনও কোনো রিভিউ নেই। প্রথম রেটিংটি আপনিই দিন।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
GenesysCloud কি ফ্রি?
GenesysCloud একটি প্রোপ্রাইটারি (ক্লোজড সোর্স) সফটওয়্যার (লাইসেন্স: Proprietary)। টাকা লাগবে কি না তা এডিশনের ওপর নির্ভর করে: দাম ও ফ্রি প্ল্যানের জন্য প্রকাশকের ওয়েবসাইট দেখুন।
GenesysCloud ডাউনলোড করা কি নিরাপদ?
ফাইলটি ডাউনলোড হয় app.mypurecloud.com থেকে, যা প্রকাশকের নিজস্ব; ExeAtlas ফাইলটি হোস্টও করে না, বদলায়ও না। ডাউনলোড করা ফাইলের SHA256 হ্যাশ এখানে দেখানো হ্যাশের সঙ্গে মিলিয়ে নিন, অথবা সেই হ্যাশের VirusTotal রিপোর্ট খুলুন।
winget দিয়ে GenesysCloud কীভাবে ইনস্টল করবেন?
PowerShell বা Windows Terminal খুলুন এবং এই পাতায় দেওয়া winget কমান্ডটি চালান। winget অফিশিয়াল ইনস্টলার ডাউনলোড করে এবং চালানোর আগে তার SHA256 হ্যাশ যাচাই করে।
GenesysCloud কি সাইলেন্ট ইনস্টল করা যায়?
হ্যাঁ। সাইলেন্ট ইনস্টল পাতায় প্রতিটি ইনস্টলারের সঠিক কমান্ড দেওয়া আছে, MSI প্যাকেজের জন্য msiexec কমান্ডসহ।
GenesysCloud কি ARM (Windows on Arm)-এ চলে?
ARM64 বিল্ড নেই; Windows 11 on Arm-এ ৬৪-বিট সংস্করণটি ইমুলেশনের মাধ্যমে চলতে পারে।
GenesysCloud-এর পুরোনো সংস্করণ কোথা থেকে ডাউনলোড করবেন?
সংস্করণ পাতায় ৮ এপ্রিল, ২০২৪ থেকে শুরু করে সব ২০টি সংস্করণ তাদের অফিশিয়াল ইনস্টলার ফাইলের লিংকসহ দেওয়া আছে।