The Genesys Cloud desktop app is available for Windows and Mac:
- Use a dedicated application. Run Genesys Cloud as a stand-alone program, and keep it separate from your browser windows and tabs.
- Start Genesys Cloud automatically. Automatically open Genesys Cloud when your computer starts up, and avoid missing important communications.
- Run in silent mode. Close the window but continue to run Genesys Cloud in the background, allowing you to continue receiving chats and notifications.
- Update automatically. The desktop app notifies you when a newer version is available and prompts you to refresh or install it.
ထုတ်ဝေသူ၏ ဖော်ပြချက် (အင်္ဂလိပ်)
GenesysCloud ဆိုတာ ဘာလဲ
GenesysCloud သည် Genesys Inc. ထုတ်ဝေသော Windows အတွက် မူပိုင် ပရိုဂရမ် ဖြစ်ပါသည်။
ထည့်သွင်းခြင်းနှင့် လိုအပ်ချက်များ
တရားဝင် installer များကို 64-bit အတွက် MSI ပုံစံဖြင့် ရနိုင်ပါသည်။ ပင်မ installer ၏ အရွယ်အစားမှာ ၁၆၃.၃ MB ဖြစ်ပါသည်။ ထည့်သွင်းရာတွင် Administrator ခွင့် လိုအပ်ပါသည်။ Installer သည် လူမပါဘဲ အလိုအလျောက် (အသံတိတ်) ထည့်သွင်းခြင်းကို ပံ့ပိုးပါသည်။ Group Policy၊ Intune သို့မဟုတ် Configuration Manager ဖြင့် ဖြန့်ဝေရန် MSI package ရနိုင်ပါသည်။
အပ်ဒိတ်များနှင့် ဗားရှင်းမှတ်တမ်း
နောက်ဆုံးဗားရှင်းမှာ 2.56.933 ဖြစ်ပါသည် (၂၀၂၆ အောက်တိုဘာ ၁၆ တွင် ထုတ်ဝေ)။ ၂၀၂၄ ဧပြီ ၈ မှစ၍ ဗားရှင်း ၂၀ ခုကို စာရင်းပြုထားပြီး တစ်ခုစီတွင် ကိုယ်ပိုင် installer ဖိုင်လင့်ခ်များ ပါဝင်ပါသည်။ ဆိုလိုသည်မှာ တစ်နှစ်လျှင် ထုတ်ဝေမှု ၇.၉ ခုခန့် ဖြစ်ပါသည်။ နောက်ဆုံးအပ်ဒိတ်သည် တစ်လမပြည့်သေးပါ။
အားသာချက်များ / အားနည်းချက်များ
အားသာချက်များ
- စီမံဖြန့်ဝေရန် MSI package ရှိသည်
- အသံတိတ်ထည့်သွင်းခြင်းကို မှတ်တမ်းတင်ထားသည်
- မကြာခဏ အပ်ဒိတ်ထွက်သည် (တစ်နှစ်လျှင် ၇.၉ ခုခန့်)
အားနည်းချက်များ
- မူပိုင်လိုင်စင် - စည်းကမ်းချက်နှင့် စျေးနှုန်းကို စစ်ဆေးပါ
- Native ARM64 build မရှိပါ
- ထည့်သွင်းရာတွင် Administrator ခွင့် လိုအပ်သည်
အတိုချုပ်: GenesysCloud သည် 64-bit ကွန်ပျူတာများအတွက် Windows ကိရိယာ ဖြစ်ပါသည်။ တက်ကြွစွာ ထိန်းသိမ်းနေဆဲ ဖြစ်ပါသည်။ စီမံခန့်ခွဲသူများသည် လူမပါဘဲ ဖြန့်ဝေနိုင်ပါသည်။
GenesysCloud ကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ရန် လုံခြုံပါသလား
- ဖိုင်ကို ထုတ်ဝေသူ၏ ကိုယ်ပိုင်ဒိုမိန်း app.mypurecloud.com မှ ပေးပို့ပါသည်
- ဒေါင်းလုဒ်လင့်ခ်သည် HTTPS ကို အသုံးပြုပါသည်
- SHA256 hash ထုတ်ပြန်ထားသဖြင့် ဖိုင်ကို စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်:
3B9630AFD42CCDF1180CEB1A170F88765254B1BBFD674E477CFDA359A519CCC7· ဤ hash ၏ VirusTotal အစီရင်ခံစာကို ဖွင့်ပါ - နောက်ဆုံးစစ်ဆေးချိန် (၂၀၂၆ အောက်တိုဘာ ၂၂) တွင် လင့်ခ် တုံ့ပြန်ခဲ့ပါသည်
- ExeAtlas သည် installer များကို မသိမ်းဆည်း၊ မထုပ်ပိုး၊ မပြင်ဆင်ပါ
ဆက်စပ် လမ်းညွှန်: Windows တွင် ဖိုင်၏ SHA256 hash စစ်ဆေးနည်း
မကြာသေးမီ ဗားရှင်းများ
ဗားရှင်း ၂၀ ခုလုံး ›၃ နှစ်အတွင်း ဗားရှင်း ၂၀ ခု · တစ်နှစ်လျှင် ၇.၉ ခုခန့်
| ဗားရှင်း | ရက်စွဲ | အရွယ်အစား | ဖိုင်များ |
|---|---|---|---|
| 2.56.933နောက်ဆုံး | ၂၀၂၆ အောက်တိုဘာ ၁၆ | ၁၆၃.၃ MB | 64-bit MSI |
| 2.56.933.0 | ၂၀၂၆ အောက်တိုဘာ ၁၂ | ၁၆၃.၃ MB | 64-bit EXE (WiX Burn)64-bit MSI |
| 2.55.931.0 | ၂၀၂၆ စက်တင်ဘာ ၂၁ | — | 64-bit MSI64-bit EXE (WiX Burn) |
| 2.53.923.0 | ၂၀၂၆ ဩဂုတ် ၆ | — | 64-bit MSI |
| 2.51.916.0 | ၂၀၂၆ ဇွန် ၂၂ | — | 32-bit MSI32-bit EXE (WiX Burn) |
| 2.51.912.0 | ၂၀၂၆ ဇွန် ၁၀ | — | 32-bit MSI32-bit EXE (WiX Burn) |
| 2.50.909.0 | ၂၀၂၆ မေ ၂၇ | — | 32-bit EXE (WiX Burn)32-bit MSI |
| 2.49.903.0 | ၂၀၂၆ ဧပြီ ၁၅ | — | 32-bit EXE (WiX Burn)32-bit MSI |
Command line မှ ထည့်သွင်းခြင်း
အသံတိတ်ထည့်သွင်းခြင်း ›winget install --id Genesys.GenesysCloud -emsiexec /i genesys-cloud-windows-2.56.933-x64.msi /qn /norestartmsiexec /x {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8} /qn /norestartဆက်စပ် လမ်းညွှန်: winget အသုံးပြုနည်း - ပရိုဂရမ် ထည့်သွင်းခြင်းနှင့် အပ်ဒိတ်
အချက်အလက်
- ထုတ်ဝေသူ
- Genesys Inc.
- လိုင်စင်
- Proprietary
- စျေးနှုန်း
- ထုတ်ဝေသူ၏ ဆိုက်တွင် ကြည့်ပါ
- လိုအပ်ချက်
- Windows 11 / 10
- Architecture
- 64-bit
- Installer အမျိုးအစား
- MSI
- ဗားရှင်း
- 2.56.933
- ထုတ်ဝေသည့်နေ့
- ၂၀၂၆ အောက်တိုဘာ ၁၆
- စာရင်းထဲ ထည့်သည့်နေ့
- ၂၀၂၄ မေ ၇
- စာရင်းရှိ ဗားရှင်းများ
- 20
- တစ်နှစ်လျှင် အပ်ဒိတ်
- ၇.၉
- ဝဘ်ဆိုက်
- help.mypurecloud.com
- winget ID
- Genesys.GenesysCloud
- MSI product code
- {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8}
အဆင့်သတ်မှတ်ချက်နှင့် သုံးသပ်ချက်များ
သုံးသပ်ချက် မရှိသေးပါ။ ပထမဆုံး အဆင့်သတ်မှတ်သူ ဖြစ်လိုက်ပါ။
မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ
GenesysCloud သည် အခမဲ့လား
GenesysCloud သည် မူပိုင် (closed-source) ဆော့ဖ်ဝဲ ဖြစ်ပါသည် (လိုင်စင် - Proprietary)။ ငွေကုန်မကုန်သည် edition ပေါ်တွင် မူတည်ပါသည် — စျေးနှုန်းနှင့် အခမဲ့ ရွေးချယ်စရာများကို ထုတ်ဝေသူ၏ ဆိုက်တွင် စစ်ဆေးပါ။
GenesysCloud ကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ရန် လုံခြုံပါသလား
ဒေါင်းလုဒ်ကို app.mypurecloud.com (ထုတ်ဝေသူပိုင်) မှ ရယူပါသည်။ ExeAtlas သည် ဖိုင်ကို မသိမ်းဆည်း၊ မပြောင်းလဲပါ။ ဖိုင်၏ SHA256 hash ကို ဤနေရာတွင် ပြထားသော hash နှင့် နှိုင်းယှဉ်ပါ သို့မဟုတ် ထို hash ၏ VirusTotal အစီရင်ခံစာကို ဖွင့်ကြည့်ပါ။
GenesysCloud ကို winget ဖြင့် ဘယ်လို ထည့်သွင်းရမလဲ
PowerShell သို့မဟုတ် Windows Terminal ကို ဖွင့်ပြီး ဤစာမျက်နှာရှိ winget command ကို run ပါ။ winget သည် တရားဝင် installer ကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပြီး မ run မီ ၎င်း၏ SHA256 hash ကို စစ်ဆေးပါသည်။
GenesysCloud ကို အသံတိတ် ထည့်သွင်းနိုင်ပါသလား
နိုင်ပါသည်။ အသံတိတ်ထည့်သွင်းခြင်း စာမျက်နှာတွင် installer တစ်ခုစီအတွက် တိကျသော command ကို ပြထားပါသည် (MSI package အတွက် msiexec အပါအဝင်)။
GenesysCloud သည် ARM (Windows on Arm) တွင် အလုပ်လုပ်ပါသလား
ARM64 build မရှိပါ။ Windows 11 on Arm သည် 64-bit ဗားရှင်းကို emulation ဖြင့် run နိုင်ပါသည်။
GenesysCloud ဗားရှင်းဟောင်းကို ဘယ်မှာ ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ရမလဲ
ဗားရှင်းများ စာမျက်နှာတွင် ဗားရှင်း ၂၀ ခုလုံးကို ၂၀၂၄ ဧပြီ ၈ အထိ တရားဝင် installer ဖိုင်လင့်ခ်များနှင့်အတူ စာရင်းပြုထားပါသည်။