The Genesys Cloud desktop app is available for Windows and Mac:
- Use a dedicated application. Run Genesys Cloud as a stand-alone program, and keep it separate from your browser windows and tabs.
- Start Genesys Cloud automatically. Automatically open Genesys Cloud when your computer starts up, and avoid missing important communications.
- Run in silent mode. Close the window but continue to run Genesys Cloud in the background, allowing you to continue receiving chats and notifications.
- Update automatically. The desktop app notifies you when a newer version is available and prompts you to refresh or install it.
תיאור המפיץ (אנגלית)
מה זה GenesysCloud?
GenesysCloud היא תוכנה קניינית ל־Windows מאת Genesys Inc..
התקנה ודרישות
קיימים קובצי התקנה רשמיים ל־64 ביט בפורמט MSI. גודל קובץ ההתקנה הראשי: 163.3 MB. ההתקנה דורשת הרשאות מנהל. קובץ ההתקנה תומך בהתקנה שקטה, בלי התערבות של המשתמש. קיימת חבילת MSI להפצה דרך Group Policy, Intune או Configuration Manager.
עדכונים והיסטוריית גרסאות
הגרסה הנוכחית היא 2.56.933, שיצאה ב־16 באוקטובר 2026. ברשימה 20 גרסאות מאז 8 באפריל 2024, ולכל אחת קישורים לקובצי ההתקנה שלה. כלומר כ־7.9 גרסאות בשנה. העדכון האחרון יצא לפני פחות מחודש.
יתרונות / חסרונות
יתרונות
- חבילת MSI להפצה מנוהלת
- התקנה שקטה מתועדת
- עדכונים תכופים (כ־7.9 בשנה)
חסרונות
- רישיון קנייני: כדאי לבדוק את התנאים ואת המחיר
- אין גרסת ARM64 מקורית
- ההתקנה דורשת הרשאות מנהל
בקצרה: GenesysCloud היא תוכנה ל־Windows למחשבי 64 ביט. היא מתוחזקת באופן פעיל. מנהלי מערכת יכולים להפיץ אותה בלי התערבות של המשתמש.
האם ההורדה של GenesysCloud בטוחה?
- הקובץ מגיע מהשרת app.mypurecloud.com, הדומיין של המפיץ עצמו
- קישור ההורדה משתמש ב־HTTPS
- פורסם ערך SHA256, כך שאפשר לאמת את הקובץ:
3B9630AFD42CCDF1180CEB1A170F88765254B1BBFD674E477CFDA359A519CCC7· פתיחת הדוח של VirusTotal עבור ה־hash הזה - הקישור הגיב בבדיקה האחרונה (22 באוקטובר 2026)
- ExeAtlas אינו מאחסן, עוטף או משנה קובצי התקנה
מדריך קשור: בדיקת SHA256 של קובץ ב־Windows
גרסאות אחרונות
כל 20 הגרסאות ›20 גרסאות במשך 3 שנים · כ־7.9 בשנה
| גרסה | תאריך | גודל | קבצים |
|---|---|---|---|
| 2.56.933אחרונה | 16 באוקטובר 2026 | 163.3 MB | 64 ביט MSI |
| 2.56.933.0 | 12 באוקטובר 2026 | 163.3 MB | 64 ביט EXE (WiX Burn)64 ביט MSI |
| 2.55.931.0 | 21 בספטמבר 2026 | — | 64 ביט MSI64 ביט EXE (WiX Burn) |
| 2.53.923.0 | 6 באוגוסט 2026 | — | 64 ביט MSI |
| 2.51.916.0 | 22 ביוני 2026 | — | 32 ביט MSI32 ביט EXE (WiX Burn) |
| 2.51.912.0 | 10 ביוני 2026 | — | 32 ביט MSI32 ביט EXE (WiX Burn) |
| 2.50.909.0 | 27 במאי 2026 | — | 32 ביט EXE (WiX Burn)32 ביט MSI |
| 2.49.903.0 | 15 באפריל 2026 | — | 32 ביט EXE (WiX Burn)32 ביט MSI |
התקנה משורת הפקודה
התקנה שקטה ›winget install --id Genesys.GenesysCloud -emsiexec /i genesys-cloud-windows-2.56.933-x64.msi /qn /norestartmsiexec /x {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8} /qn /norestartמדריך קשור: מדריך winget: התקנה ועדכון של תוכנות
מידע
- מפיץ
- Genesys Inc.
- רישיון
- Proprietary
- מחיר
- פרטים באתר המפיץ
- דרישות
- Windows 11 / 10
- ארכיטקטורה
- 64 ביט
- סוג קובץ ההתקנה
- MSI
- גרסה
- 2.56.933
- תאריך שחרור
- 16 באוקטובר 2026
- נוספה לקטלוג
- 7 במאי 2024
- גרסאות ברשימה
- 20
- עדכונים בשנה
- 7.9
- אתר רשמי
- help.mypurecloud.com
- מזהה winget
- Genesys.GenesysCloud
- קוד מוצר MSI
- {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8}
דירוגים וביקורות
אין עדיין ביקורות. אפשר להיות הראשונים לדרג.
שאלות נפוצות
האם GenesysCloud חינמית?
GenesysCloud היא תוכנה קניינית (קוד סגור), ברישיון Proprietary. המחיר תלוי במהדורה: מחירים ומהדורות חינמיות מפורטים באתר המפיץ.
האם ההורדה של GenesysCloud בטוחה?
הקובץ מגיע מהשרת app.mypurecloud.com, ששייך למפיץ; ExeAtlas אינו מאחסן את הקובץ ואינו משנה אותו. אפשר להשוות את ערך ה־SHA256 של הקובץ לערך שמוצג כאן, או לפתוח את הדוח של VirusTotal עבור אותו ערך.
איך מתקינים את GenesysCloud באמצעות winget?
פותחים את PowerShell או את Windows Terminal ומריצים את פקודת ה־winget שמופיעה בדף הזה. winget מוריד את קובץ ההתקנה הרשמי ובודק את ערך ה־SHA256 שלו לפני ההפעלה.
אפשר להתקין את GenesysCloud בהתקנה שקטה?
כן. בדף ההתקנה השקטה מופיעה הפקודה המדויקת לכל קובץ התקנה, כולל msiexec לחבילת ה־MSI.
אפשר להריץ את GenesysCloud על ARM (Windows on Arm)?
אין גרסת ARM64; Windows 11 on Arm יכול להריץ את גרסת ה־64 ביט באמצעות אמולציה.
איפה אפשר להוריד גרסה קודמת של GenesysCloud?
בדף הגרסאות מופיעות כל 20 הגרסאות עם קישורים לקובצי ההתקנה הרשמיים, עד 8 באפריל 2024.