The Genesys Cloud desktop app is available for Windows and Mac:
- Use a dedicated application. Run Genesys Cloud as a stand-alone program, and keep it separate from your browser windows and tabs.
- Start Genesys Cloud automatically. Automatically open Genesys Cloud when your computer starts up, and avoid missing important communications.
- Run in silent mode. Close the window but continue to run Genesys Cloud in the background, allowing you to continue receiving chats and notifications.
- Update automatically. The desktop app notifies you when a newer version is available and prompts you to refresh or install it.
Lýsing útgefanda (enska)
Hvað er GenesysCloud?
Forritið GenesysCloud er séreignarhugbúnaður fyrir Windows. Útgefandi: Genesys Inc..
Uppsetning og kröfur
Opinber uppsetningarforrit eru til fyrir 64 bita á sniðinu MSI. Aðaluppsetningarforritið er 163,3 MB. Uppsetningin krefst stjórnandaréttinda. Uppsetningarforritið styður uppsetningu án inngrips (hljóðláta uppsetningu). MSI-pakki er til fyrir dreifingu með hópstefnu (Group Policy), Intune eða Configuration Manager.
Uppfærslur og útgáfusaga
Nýjasta útgáfan er 2.56.933, gefin út 16. október 2026. 20 útgáfur eru skráðar frá 8. apríl 2024, hver með tenglum á eigin uppsetningarskrár. Það gerir um 7,9 útgáfur á ári. Síðasta uppfærsla er innan við mánaðar gömul.
Kostir / Gallar
Kostir
- MSI-pakki fyrir miðlæga dreifingu
- Skjalfest hljóðlát uppsetning
- Tíðar uppfærslur (um 7,9 á ári)
Gallar
- Séreignarleyfi: kynnið ykkur skilmála og verð
- Engin sérstök ARM64-útgáfa
- Uppsetning krefst stjórnandaréttinda
Í stuttu máli: Forritið GenesysCloud er hugbúnaður fyrir Windows (64 bita). Því er haldið virku við. Kerfisstjórar geta dreift því án inngrips.
Er óhætt að sækja forritið GenesysCloud?
- Skráin kemur frá app.mypurecloud.com, léni útgefandans sjálfs
- Niðurhalstengillinn notar HTTPS
- SHA256-gildi er birt, svo hægt er að sannreyna skrána:
3B9630AFD42CCDF1180CEB1A170F88765254B1BBFD674E477CFDA359A519CCC7· Opna skýrslu VirusTotal fyrir þetta gildi - Tengillinn svaraði þegar hann var síðast prófaður (22. október 2026)
- ExeAtlas hýsir hvorki, pakkar inn né breytir uppsetningarforritum
Tengdar leiðbeiningar: Hvernig á að athuga SHA256-gildi skráar í Windows
Nýlegar útgáfur
Allar 20 útgáfurnar ›20 útgáfur á 3 árum · um 7,9 á ári
| Útgáfa | Dagsetning | Stærð | Skrár |
|---|---|---|---|
| 2.56.933Nýjast | 16. október 2026 | 163,3 MB | 64 bita MSI |
| 2.56.933.0 | 12. október 2026 | 163,3 MB | 64 bita EXE (WiX Burn)64 bita MSI |
| 2.55.931.0 | 21. september 2026 | — | 64 bita MSI64 bita EXE (WiX Burn) |
| 2.53.923.0 | 6. ágúst 2026 | — | 64 bita MSI |
| 2.51.916.0 | 22. júní 2026 | — | 32 bita MSI32 bita EXE (WiX Burn) |
| 2.51.912.0 | 10. júní 2026 | — | 32 bita MSI32 bita EXE (WiX Burn) |
| 2.50.909.0 | 27. maí 2026 | — | 32 bita EXE (WiX Burn)32 bita MSI |
| 2.49.903.0 | 15. apríl 2026 | — | 32 bita EXE (WiX Burn)32 bita MSI |
Uppsetning af skipanalínu
Hljóðlát uppsetning ›winget install --id Genesys.GenesysCloud -emsiexec /i genesys-cloud-windows-2.56.933-x64.msi /qn /norestartmsiexec /x {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8} /qn /norestartTengdar leiðbeiningar: Hvernig á að nota winget: setja upp og uppfæra forrit
Upplýsingar
- Útgefandi
- Genesys Inc.
- Leyfi
- Proprietary
- Verð
- Sjá vefsíðu útgefanda
- Kröfur
- Windows 11 / 10
- Högun
- 64 bita
- Uppsetningarforrit
- MSI
- Útgáfa
- 2.56.933
- Gefið út
- 16. október 2026
- Bætt í skrána
- 7. maí 2024
- Skráðar útgáfur
- 20
- Uppfærslur / ár
- 7,9
- Vefsíða
- help.mypurecloud.com
- winget-auðkenni
- Genesys.GenesysCloud
- MSI-vörukóði
- {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8}
Einkunnir og umsagnir
Engar umsagnir enn. Gefðu fyrstu einkunnina.
Algengar spurningar
Er GenesysCloud ókeypis?
Forritið GenesysCloud er séreignarhugbúnaður (lokaður kóði) (leyfi: Proprietary). Hvort það kostar fer eftir útgáfunni: verð og ókeypis útgáfur koma fram á vefsíðu útgefandans.
Er óhætt að sækja forritið GenesysCloud?
Niðurhalið kemur frá app.mypurecloud.com, sem er í eigu útgefandans; ExeAtlas hýsir hvorki né breytir skránni. Berið SHA256-gildi hennar saman við gildið sem hér er sýnt, eða opnið skýrslu VirusTotal fyrir það gildi.
Hvernig er GenesysCloud sett upp með winget?
Opnið PowerShell eða Windows Terminal og keyrið winget-skipunina á þessari síðu. winget sækir opinbera uppsetningarforritið og athugar SHA256-gildi þess áður en það er keyrt.
Er hægt að setja GenesysCloud upp hljóðlaust?
Já. Síðan um hljóðláta uppsetningu sýnir nákvæma skipun fyrir hvert uppsetningarforrit, þar á meðal msiexec fyrir MSI-pakkann.
Keyrir GenesysCloud á ARM (Windows on Arm)?
Engin ARM64-útgáfa er til; Windows 11 on Arm getur keyrt 64 bita útgáfuna með hermun.
Hvar er hægt að sækja eldri útgáfu af forritinu GenesysCloud?
Útgáfusíðan sýnir allar 20 útgáfurnar með tenglum á opinberar uppsetningarskrár þeirra, aftur til 8. apríl 2024.