The Genesys Cloud desktop app is available for Windows and Mac:
- Use a dedicated application. Run Genesys Cloud as a stand-alone program, and keep it separate from your browser windows and tabs.
- Start Genesys Cloud automatically. Automatically open Genesys Cloud when your computer starts up, and avoid missing important communications.
- Run in silent mode. Close the window but continue to run Genesys Cloud in the background, allowing you to continue receiving chats and notifications.
- Update automatically. The desktop app notifies you when a newer version is available and prompts you to refresh or install it.
Maelezo ya mchapishaji (Kiingereza)
GenesysCloud ni nini?
GenesysCloud ni programu ya umiliki ya Windows kutoka Genesys Inc..
Usakinishaji na mahitaji
Kuna visakinishi rasmi kwa 64-bit katika muundo wa MSI. Kisakinishi kikuu kina ukubwa wa 163.3 MB. Usakinishaji unaomba haki za msimamizi. Kisakinishi kinaruhusu usakinishaji bila maswali (kimya). Kuna kifurushi cha MSI cha kusambaza kupitia Group Policy, Intune au Configuration Manager.
Masasisho na historia ya matoleo
Toleo la sasa ni 2.56.933, lililotolewa 16 Oktoba 2026. Yameorodheshwa matoleo 20 tangu 8 Aprili 2024, na kila moja lina viungo vya faili zake za kisakinishi. Hiyo ni takriban matoleo 7.9 kwa mwaka. Sasisho la mwisho lina umri wa chini ya mwezi mmoja.
Faida / Hasara
Faida
- Kifurushi cha MSI kwa usambazaji unaosimamiwa
- Usakinishaji kimya umeelezwa
- Masasisho ya mara kwa mara (takriban 7.9 kwa mwaka)
Hasara
- Leseni ya umiliki: kagua masharti na bei
- Hakuna toleo asili la ARM64
- Usakinishaji unahitaji haki za msimamizi
Kwa ufupi: GenesysCloud ni zana ya Windows kwa kompyuta za 64-bit. Inaendelezwa kikamilifu. Wasimamizi wa mifumo wanaweza kuisambaza bila maswali.
Je, ni salama kupakua GenesysCloud?
- Faili inatolewa na app.mypurecloud.com, kikoa cha mchapishaji mwenyewe
- Kiungo cha kupakua kinatumia HTTPS
- Hashi ya SHA256 imechapishwa, hivyo unaweza kuthibitisha faili:
3B9630AFD42CCDF1180CEB1A170F88765254B1BBFD674E477CFDA359A519CCC7· Fungua ripoti ya VirusTotal ya hashi hii - Kiungo kilijibu tulipokikagua mara ya mwisho (22 Oktoba 2026)
- ExeAtlas haihifadhi, haifungi wala haibadilishi visakinishi
Mwongozo unaohusiana: Jinsi ya kukagua hashi ya SHA256 ya faili kwenye Windows
Matoleo ya karibuni
Matoleo yote 20 ›matoleo 20 katika miaka 3 · takriban 7.9 kwa mwaka
| Toleo | Tarehe | Ukubwa | Faili |
|---|---|---|---|
| 2.56.933Jipya zaidi | 16 Oktoba 2026 | 163.3 MB | 64-bit MSI |
| 2.56.933.0 | 12 Oktoba 2026 | 163.3 MB | 64-bit EXE (WiX Burn)64-bit MSI |
| 2.55.931.0 | 21 Septemba 2026 | — | 64-bit MSI64-bit EXE (WiX Burn) |
| 2.53.923.0 | 6 Agosti 2026 | — | 64-bit MSI |
| 2.51.916.0 | 22 Juni 2026 | — | 32-bit MSI32-bit EXE (WiX Burn) |
| 2.51.912.0 | 10 Juni 2026 | — | 32-bit MSI32-bit EXE (WiX Burn) |
| 2.50.909.0 | 27 Mei 2026 | — | 32-bit EXE (WiX Burn)32-bit MSI |
| 2.49.903.0 | 15 Aprili 2026 | — | 32-bit EXE (WiX Burn)32-bit MSI |
Kusakinisha kwa mstari wa amri
Usakinishaji kimya ›winget install --id Genesys.GenesysCloud -emsiexec /i genesys-cloud-windows-2.56.933-x64.msi /qn /norestartmsiexec /x {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8} /qn /norestartMwongozo unaohusiana: Jinsi ya kutumia winget: sakinisha na sasisha programu
Taarifa
- Mchapishaji
- Genesys Inc.
- Leseni
- Proprietary
- Bei
- Angalia tovuti ya mchapishaji
- Inahitaji
- Windows 11 / 10
- Usanifu
- 64-bit
- Kisakinishi
- MSI
- Toleo
- 2.56.933
- Ilitolewa
- 16 Oktoba 2026
- Iliongezwa kwenye orodha
- 7 Mei 2024
- Matoleo yaliyoorodheshwa
- 20
- Masasisho / mwaka
- 7.9
- Tovuti
- help.mypurecloud.com
- Kitambulisho cha winget
- Genesys.GenesysCloud
- Msimbo wa bidhaa wa MSI
- {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8}
Ukadiriaji na maoni
Bado hakuna maoni. Kuwa wa kwanza kuikadiria.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, GenesysCloud ni bure?
GenesysCloud ni programu ya umiliki (msimbo wake haujawekwa wazi) (leseni: Proprietary). Kama inalipiwa au la hutegemea toleo lake: angalia tovuti ya mchapishaji kwa bei na matoleo ya bure.
Je, ni salama kupakua GenesysCloud?
Faili inapakuliwa kutoka app.mypurecloud.com, ambayo ni ya mchapishaji mwenyewe; ExeAtlas haihifadhi wala haibadilishi faili. Linganisha hashi yake ya SHA256 na ile iliyoonyeshwa hapa, au fungua ripoti ya VirusTotal ya hashi hiyo.
Jinsi ya kusakinisha GenesysCloud kwa winget?
Fungua PowerShell au Windows Terminal na uendeshe amri ya winget iliyoonyeshwa kwenye ukurasa huu. winget hupakua kisakinishi rasmi na kukagua hashi yake ya SHA256 kabla ya kukiendesha.
Je, GenesysCloud inaweza kusakinishwa kimya?
Ndiyo. Ukurasa wa usakinishaji kimya unaonyesha amri kamili kwa kila kisakinishi, ikiwemo msiexec kwa kifurushi cha MSI.
Je, GenesysCloud inafanya kazi kwenye ARM (Windows on Arm)?
Hakuna toleo la ARM64; Windows 11 on Arm inaweza kuendesha toleo la 64-bit kupitia uigaji (emulation).
Wapi pa kupakua toleo la zamani la GenesysCloud?
Ukurasa wa matoleo unaorodhesha matoleo 20 yote pamoja na viungo vya faili rasmi za kisakinishi, kuanzia 8 Aprili 2024.