The Genesys Cloud desktop app is available for Windows and Mac:
- Use a dedicated application. Run Genesys Cloud as a stand-alone program, and keep it separate from your browser windows and tabs.
- Start Genesys Cloud automatically. Automatically open Genesys Cloud when your computer starts up, and avoid missing important communications.
- Run in silent mode. Close the window but continue to run Genesys Cloud in the background, allowing you to continue receiving chats and notifications.
- Update automatically. The desktop app notifies you when a newer version is available and prompts you to refresh or install it.
Opis izdavača (engleski)
Što je GenesysCloud?
GenesysCloud je vlasnički program za Windows. Izdavač je Genesys Inc.
Instalacija i zahtjevi sustava
Službene instalacijske datoteke postoje za 64-bitno, u obliku MSI. Glavna instalacijska datoteka ima 163,3 MB. Za instalaciju su potrebna administratorska prava. Instalacijska datoteka podržava tihu instalaciju bez sudjelovanja korisnika. Dostupan je paket MSI za distribuciju putem pravila grupe (Group Policy), Intunea ili Configuration Managera.
Ažuriranja i povijest verzija
Najnovija verzija je 2.56.933, objavljena 16. listopada 2026. Katalog navodi 20 verzija od 8. travnja 2024., svaku s poveznicama na vlastite instalacijske datoteke. Učestalost izdanja: oko 7,9 godišnje. Zadnje ažuriranje objavljeno je prije manje od mjesec dana.
Prednosti / Nedostaci
Prednosti
- Paket MSI za centraliziranu distribuciju
- Dokumentirana tiha instalacija
- Česta ažuriranja (oko 7,9 godišnje)
Nedostaci
- Vlasnička licenca: uvjete i cijenu treba provjeriti
- Nema izvorne verzije ARM64
- Za instalaciju su potrebna administratorska prava
Ukratko: GenesysCloud je program za Windows, dostupan za 64-bitno. Redovito se ažurira. Administratori ga mogu distribuirati bez sudjelovanja korisnika.
Je li preuzimanje programa GenesysCloud sigurno?
- Datoteka se preuzima s domene izdavača (app.mypurecloud.com)
- Poveznica za preuzimanje koristi HTTPS
- Objavljen je hash SHA256, pa se datoteka može provjeriti:
3B9630AFD42CCDF1180CEB1A170F88765254B1BBFD674E477CFDA359A519CCC7· Otvori izvješće VirusTotala za ovaj hash - Pri zadnjoj provjeri poveznica je odgovorila (22. listopada 2026.)
- ExeAtlas ne pohranjuje, ne omata i ne mijenja instalacijske datoteke
Povezani vodič: Kako provjeriti SHA256 hash datoteke u Windowsu
Najnovije verzije
Sve verzije (20) ›20 verzija za 3 godine · oko 7,9 godišnje
| Verzija | Datum | Veličina | Datoteke |
|---|---|---|---|
| 2.56.933Najnovija | 16. listopada 2026. | 163,3 MB | 64-bitno MSI |
| 2.56.933.0 | 12. listopada 2026. | 163,3 MB | 64-bitno EXE (WiX Burn)64-bitno MSI |
| 2.55.931.0 | 21. rujna 2026. | — | 64-bitno MSI64-bitno EXE (WiX Burn) |
| 2.53.923.0 | 6. kolovoza 2026. | — | 64-bitno MSI |
| 2.51.916.0 | 22. lipnja 2026. | — | 32-bitno MSI32-bitno EXE (WiX Burn) |
| 2.51.912.0 | 10. lipnja 2026. | — | 32-bitno MSI32-bitno EXE (WiX Burn) |
| 2.50.909.0 | 27. svibnja 2026. | — | 32-bitno EXE (WiX Burn)32-bitno MSI |
| 2.49.903.0 | 15. travnja 2026. | — | 32-bitno EXE (WiX Burn)32-bitno MSI |
Instalacija iz naredbenog retka
Tiha instalacija ›winget install --id Genesys.GenesysCloud -emsiexec /i genesys-cloud-windows-2.56.933-x64.msi /qn /norestartmsiexec /x {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8} /qn /norestartPovezani vodič: Kako koristiti winget: instalacija i ažuriranje
Informacije
- Izdavač
- Genesys Inc.
- Licenca
- Proprietary
- Cijena
- Pogledajte stranicu izdavača
- Zahtjevi
- Windows 11 / 10
- Arhitektura
- 64-bitno
- Instalacijska datoteka
- MSI
- Verzija
- 2.56.933
- Objavljeno
- 16. listopada 2026.
- Dodano u katalog
- 7. svibnja 2024.
- Broj verzija
- 20
- Ažuriranja godišnje
- 7,9
- Web-stranica
- help.mypurecloud.com
- ID za winget
- Genesys.GenesysCloud
- Šifra proizvoda MSI
- {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8}
Ocjene i recenzije
Još nema recenzija. Program možete ocijeniti prvi.
Česta pitanja
Je li program GenesysCloud besplatan?
GenesysCloud je vlasnički softver zatvorenog koda (licenca: Proprietary). Plaća li se, ovisi o izdanju: cijene i besplatne inačice provjerite na stranici izdavača.
Je li preuzimanje programa GenesysCloud sigurno?
Datoteka se preuzima s domene app.mypurecloud.com, koja pripada izdavaču; ExeAtlas datoteku ne pohranjuje i ne mijenja. Hash SHA256 preuzete datoteke usporedite s onim na ovoj stranici ili otvorite izvješće VirusTotala za taj hash.
Kako instalirati GenesysCloud pomoću wingeta?
Otvorite PowerShell ili Windows Terminal i pokrenite naredbu winget s ove stranice. winget preuzima službenu instalacijsku datoteku i prije pokretanja provjerava njezin hash SHA256.
Može li se GenesysCloud instalirati tiho?
Da. Na stranici o tihoj instalaciji nalazi se točna naredba za svaku instalacijsku datoteku, uključujući msiexec za paket MSI.
Radi li GenesysCloud na procesorima ARM (Windows on Arm)?
Verzija ARM64 ne postoji; Windows 11 on Arm može verziju 64-bitno pokrenuti emulacijom.
Gdje preuzeti starije verzije programa GenesysCloud?
Na stranici s verzijama nalaze se poveznice na službene instalacijske datoteke svih verzija (20), od 8. travnja 2024. nadalje.