The Genesys Cloud desktop app is available for Windows and Mac:
- Use a dedicated application. Run Genesys Cloud as a stand-alone program, and keep it separate from your browser windows and tabs.
- Start Genesys Cloud automatically. Automatically open Genesys Cloud when your computer starts up, and avoid missing important communications.
- Run in silent mode. Close the window but continue to run Genesys Cloud in the background, allowing you to continue receiving chats and notifications.
- Update automatically. The desktop app notifies you when a newer version is available and prompts you to refresh or install it.
Апісанне ад распрацоўшчыка (англійская)
Што такое GenesysCloud?
GenesysCloud — прапрыетарная праграма для Windows з закрытым кодам. Распрацоўшчык — Genesys Inc..
Устаноўка і сістэмныя патрабаванні
Афіцыйныя ўсталёўшчыкі выпускаюцца для 64-біт; тып усталёўшчыка — MSI. Памер асноўнага ўсталёўшчыка — 163,3 МБ. Для ўстаноўкі патрэбныя правы адміністратара. Усталёўшчык падтрымлівае ціхую ўстаноўку без удзелу карыстальніка. Ёсць MSI-пакет для разгортвання праз групавыя палітыкі, Intune або Configuration Manager.
Абнаўленні і гісторыя версій
Бягучая версія — 2.56.933, выйшла 16 кастрычніка 2026 г.. У каталогу 20 версій пачынаючы з 8 красавіка 2024 г.; кожная мае спасылкі на свае файлы ўсталёўшчыка. Частата выпускаў — каля 7,9 за год. Апошняе абнаўленне выйшла менш за месяц таму.
Перавагі / Недахопы
Перавагі
- MSI-пакет для цэнтралізаванага разгортвання
- Апісаная ціхая ўстаноўка
- Частыя абнаўленні (каля 7,9 за год)
Недахопы
- Прапрыетарная ліцэнзія: умовы і кошт варта ўдакладніць
- Няма натыўнай зборкі ARM64
- Для ўстаноўкі патрэбныя правы адміністратара
Коратка: GenesysCloud — праграма для Windows; зборкі: 64-біт. Праграма рэгулярна абнаўляецца. Адміністратары могуць разгортваць яе без удзелу карыстальніка.
Ці бяспечна спампоўваць праграму GenesysCloud?
- Файл спампоўваецца з дамена распрацоўшчыка (app.mypurecloud.com)
- Спасылка на спампоўку выкарыстоўвае HTTPS
- Апублікаваны хэш SHA256 — файл можна праверыць:
3B9630AFD42CCDF1180CEB1A170F88765254B1BBFD674E477CFDA359A519CCC7· Адкрыць справаздачу VirusTotal для гэтага хэша - Падчас апошняй праверкі спасылка адказала (22 кастрычніка 2026 г.)
- ExeAtlas не захоўвае, не абгортвае і не змяняе ўсталёўшчыкі
Інструкцыя па тэме: Як праверыць хэш SHA256 файла ў Windows
Апошнія версіі
Усе версіі (20) ›20 версій за 3 гады · каля 7,9 за год
| Версія | Дата | Памер | Файлы |
|---|---|---|---|
| 2.56.933Апошняя | 16 кастрычніка 2026 г. | 163,3 МБ | 64-біт MSI |
| 2.56.933.0 | 12 кастрычніка 2026 г. | 163,3 МБ | 64-біт EXE (WiX Burn)64-біт MSI |
| 2.55.931.0 | 21 верасня 2026 г. | — | 64-біт MSI64-біт EXE (WiX Burn) |
| 2.53.923.0 | 6 жніўня 2026 г. | — | 64-біт MSI |
| 2.51.916.0 | 22 чэрвеня 2026 г. | — | 32-біт MSI32-біт EXE (WiX Burn) |
| 2.51.912.0 | 10 чэрвеня 2026 г. | — | 32-біт MSI32-біт EXE (WiX Burn) |
| 2.50.909.0 | 27 мая 2026 г. | — | 32-біт EXE (WiX Burn)32-біт MSI |
| 2.49.903.0 | 15 красавіка 2026 г. | — | 32-біт EXE (WiX Burn)32-біт MSI |
Устаноўка з каманднага радка
Ціхая ўстаноўка ›winget install --id Genesys.GenesysCloud -emsiexec /i genesys-cloud-windows-2.56.933-x64.msi /qn /norestartmsiexec /x {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8} /qn /norestartІнструкцыя па тэме: Як карыстацца winget: устаноўка і абнаўленне
Інфармацыя
- Распрацоўшчык
- Genesys Inc.
- Ліцэнзія
- Proprietary
- Кошт
- Гл. сайт распрацоўшчыка
- Патрабаванні
- Windows 11 / 10
- Архітэктура
- 64-біт
- Усталёўшчык
- MSI
- Версія
- 2.56.933
- Дата выхаду
- 16 кастрычніка 2026 г.
- Дададзена ў каталог
- 7 мая 2024 г.
- Версій у каталогу
- 20
- Абнаўленняў за год
- 7,9
- Сайт
- help.mypurecloud.com
- ID winget
- Genesys.GenesysCloud
- Код прадукту MSI
- {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8}
Ацэнкі і водгукі
Водгукаў пакуль няма. Можна ацаніць першым.
Частыя пытанні
Праграма GenesysCloud бясплатная?
GenesysCloud — прапрыетарнае ПЗ з закрытым зыходным кодам (ліцэнзія: Proprietary). Ці платная праграма, залежыць ад рэдакцыі: кошт і наяўнасць бясплатнай версіі варта ўдакладніць на сайце распрацоўшчыка.
Ці бяспечна спампоўваць праграму GenesysCloud?
Файл спампоўваецца з app.mypurecloud.com — гэты дамен належыць распрацоўшчыку; ExeAtlas не захоўвае і не змяняе файл. Параўнайце SHA256 спампаванага файла з пазначаным на гэтай старонцы або адкрыйце справаздачу VirusTotal для гэтага хэша.
Як усталяваць GenesysCloud праз winget?
Адкрыйце PowerShell або Тэрмінал Windows і выканайце каманду winget з гэтай старонкі. winget спампуе афіцыйны ўсталёўшчык і праверыць яго хэш SHA256 перад запускам.
Ці можна ўсталяваць GenesysCloud у ціхім рэжыме?
Так. На старонцы ціхай устаноўкі пададзена дакладная каманда для кожнага ўсталёўшчыка, у тым ліку msiexec для MSI-пакета.
Ці працуе GenesysCloud на ARM (Windows on Arm)?
Зборкі ARM64 няма; Windows 11 on Arm можа запусціць версію 64-біт праз эмуляцыю.
Дзе спампаваць старыя версіі праграмы GenesysCloud?
На старонцы версій сабраны спасылкі на афіцыйныя ўсталёўшчыкі ўсіх версій (20), пачынаючы з 8 красавіка 2024 г..