The Genesys Cloud desktop app is available for Windows and Mac:
- Use a dedicated application. Run Genesys Cloud as a stand-alone program, and keep it separate from your browser windows and tabs.
- Start Genesys Cloud automatically. Automatically open Genesys Cloud when your computer starts up, and avoid missing important communications.
- Run in silent mode. Close the window but continue to run Genesys Cloud in the background, allowing you to continue receiving chats and notifications.
- Update automatically. The desktop app notifies you when a newer version is available and prompts you to refresh or install it.
Penerangan daripada penerbit (Inggeris)
Apakah itu GenesysCloud?
GenesysCloud ialah perisian Windows proprietari yang diterbitkan oleh Genesys Inc..
Pemasangan dan keperluan sistem
Pemasang rasmi disediakan untuk Windows 64-bit dalam format MSI. Saiz pemasang utamanya ialah 163.3 MB. Pemasangan memerlukan hak pentadbir. Pemasangnya menyokong pemasangan tanpa pengawasan (silent install). Pakej MSI tersedia untuk penggunaan melalui Group Policy, Intune atau Configuration Manager.
Kemas kini dan sejarah versi
Versi terkini ialah 2.56.933, dikeluarkan pada 16 Oktober 2026. Sebanyak 20 versi disenaraikan sejak 8 April 2024, setiap satu dengan pautan ke fail pemasangnya sendiri. Ini bermakna kira-kira 7.9 keluaran setahun. Kemas kini terakhir dikeluarkan kurang daripada sebulan yang lalu.
Kelebihan / Kekurangan
Kelebihan
- Pakej MSI untuk penggunaan terurus
- Pemasangan senyap yang didokumentasikan
- Kerap dikemas kini (kira-kira 7.9 kali setahun)
Kekurangan
- Lesen proprietari: semak terma dan harganya
- Tiada binaan ARM64 asli
- Pemasangan memerlukan hak pentadbir
Ringkasnya: GenesysCloud ialah alat Windows untuk PC 64-bit. Ia diselenggara secara aktif. Pentadbir boleh memasangnya tanpa pengawasan.
Adakah GenesysCloud selamat dimuat turun?
- Fail disediakan oleh app.mypurecloud.com, domain milik penerbit sendiri
- Pautan muat turun menggunakan HTTPS
- Hash SHA256 diterbitkan, jadi anda boleh mengesahkan fail:
3B9630AFD42CCDF1180CEB1A170F88765254B1BBFD674E477CFDA359A519CCC7· Buka laporan VirusTotal untuk hash ini - Pautan bertindak balas semasa semakan terakhir kami (22 Oktober 2026)
- ExeAtlas tidak menyimpan, membalut atau mengubah suai pemasang
Panduan berkaitan: Cara semak hash SHA256 fail di Windows
Versi terkini
Kesemua 20 versi ›20 versi dalam tempoh 3 tahun · kira-kira 7.9 setahun
| Versi | Tarikh | Saiz | Fail |
|---|---|---|---|
| 2.56.933Terkini | 16 Oktober 2026 | 163.3 MB | 64-bit MSI |
| 2.56.933.0 | 12 Oktober 2026 | 163.3 MB | 64-bit EXE (WiX Burn)64-bit MSI |
| 2.55.931.0 | 21 September 2026 | — | 64-bit MSI64-bit EXE (WiX Burn) |
| 2.53.923.0 | 6 Ogos 2026 | — | 64-bit MSI |
| 2.51.916.0 | 22 Jun 2026 | — | 32-bit MSI32-bit EXE (WiX Burn) |
| 2.51.912.0 | 10 Jun 2026 | — | 32-bit MSI32-bit EXE (WiX Burn) |
| 2.50.909.0 | 27 Mei 2026 | — | 32-bit EXE (WiX Burn)32-bit MSI |
| 2.49.903.0 | 15 April 2026 | — | 32-bit EXE (WiX Burn)32-bit MSI |
Pasang melalui baris arahan
Pemasangan senyap ›winget install --id Genesys.GenesysCloud -emsiexec /i genesys-cloud-windows-2.56.933-x64.msi /qn /norestartmsiexec /x {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8} /qn /norestartPanduan berkaitan: Cara guna winget: pasang dan kemas kini aplikasi
Maklumat
- Penerbit
- Genesys Inc.
- Lesen
- Proprietary
- Harga
- Lihat laman web penerbit
- Keperluan
- Windows 11 / 10
- Seni bina
- 64-bit
- Pemasang
- MSI
- Versi
- 2.56.933
- Dikeluarkan
- 16 Oktober 2026
- Ditambah ke katalog
- 7 Mei 2024
- Versi yang disenaraikan
- 20
- Kemas kini / tahun
- 7.9
- Laman web
- help.mypurecloud.com
- ID winget
- Genesys.GenesysCloud
- Kod produk MSI
- {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8}
Penarafan dan ulasan
Belum ada ulasan. Jadilah yang pertama menilainya.
Soalan lazim
Adakah GenesysCloud percuma?
GenesysCloud ialah perisian proprietari (sumber tertutup) dengan lesen Proprietary. Sama ada ia berbayar atau tidak bergantung pada edisinya; semak harga dan pilihan percuma di laman web penerbit.
Adakah GenesysCloud selamat dimuat turun?
Fail dimuat turun daripada app.mypurecloud.com, yang dimiliki oleh penerbit; ExeAtlas tidak menyimpan atau mengubah fail tersebut. Bandingkan hash SHA256nya dengan yang dipaparkan di sini, atau buka laporan VirusTotal bagi hash itu.
Bagaimanakah cara memasang GenesysCloud dengan winget?
Buka PowerShell atau Windows Terminal dan jalankan arahan winget yang dipaparkan di halaman ini. winget memuat turun pemasang rasmi dan menyemak hash SHA256nya sebelum menjalankannya.
Bolehkah GenesysCloud dipasang secara senyap?
Ya. Halaman pemasangan senyap menyenaraikan arahan yang tepat untuk setiap pemasang, termasuk msiexec untuk pakej MSI.
Bolehkah GenesysCloud berjalan di ARM (Windows on Arm)?
Tiada binaan ARM64; Windows 11 on Arm boleh menjalankan versi 64-bit melalui emulasi.
Di manakah saya boleh muat turun versi lama GenesysCloud?
Halaman versi menyenaraikan kesemua 20 versi dengan pautan ke fail pemasang rasminya, sehingga 8 April 2024.