GenesysCloudのバージョンを、2024年4月8日から最新の2.56.933まで20件掲載しています。いずれも提供元の公式インストーラーにリンクしています。
3年間で20バージョン・年に約7.9回
| バージョン | 日付 | サイズ | ファイル |
|---|---|---|---|
| 2.56.933最新版 | 2026年10月16日 | 163.3 MB | 64ビット MSI 163.3 MB |
| 2.56.933.0 | 2026年10月12日 | 163.3 MB | 64ビット EXE(WiX Burn)64ビット MSI 163.3 MB |
| 2.55.931.0 | 2026年9月21日 | — | 64ビット MSI64ビット EXE(WiX Burn) |
| 2.53.923.0 | 2026年8月6日 | — | 64ビット MSI |
| 2.51.916.0 | 2026年6月22日 | — | 32ビット MSI32ビット EXE(WiX Burn) リリースノート- 32-bit applications running on 64-bit Windows will receive 64-bit updates in the future. Moving forward, only 64-bit versions will be delivered. |
| 2.51.912.0 | 2026年6月10日 | — | 32ビット MSI32ビット EXE(WiX Burn) リリースノート- Updated to Chromium 148.0.7778.218
- Disabled Chromium lookalike “Did you mean {url}?” navigation suggestions
- Fixed incorrect default automatic update from test environment
- Improved code quality based on Codacy reports |
| 2.50.909.0 | 2026年5月27日 | — | 32ビット EXE(WiX Burn)32ビット MSI リリースノート- Updated to Chromium 147.0.7727.138
- Fixed Jabra integration issue where headset buttons failed to work via a dedicated USB receiver
- Disabled OnDeviceModelService utility process at startup to prevent resource consumption
- Fixed a possible crash during WinToast notifications
- Fixed Local Network Access (LNA) permission issues
- Changes to support multi-region / multi-org account switcher
- Increased the Jabra ringing timeout from 15 seconds to 3 minutes. |
| 2.49.903.0 | 2026年4月15日 | — | 32ビット EXE(WiX Burn)32ビット MSI リリースノート- Updated to Chromium 146.0.7680.154
- Added the ability to optionally use the legacy Jabra integration
- Fixed an issue with Windows display scaling over 100% showing the window zoomed incorrectly
- Fixed an issue with Start Menu shortcut pointing to old x86 path after upgrading to 64-bit installer
- Blocked unintended Chromium keyboard shortcuts
- Updated copyright year and added platform name to the About box
- Fixed an issue that allowed the Google Translate bubble to show |
| 2.48.901.0 | 2026年4月1日 | — | 32ビット EXE(WiX Burn)32ビット MSI |
| 2.48.900.0 | 2026年2月24日 | — | 32ビット EXE(WiX Burn)32ビット MSI リリースノート- Updated to Chromium 144.0.7559.110
- 64-bit application is now provided for download and manual install. 32-bit applications will get 32-bit updates, 64-bit will get 64-bit. In the future, only 64-bit will be delivered.
- Updated Jabra SDK.
- Added the ability to configure the allow list for local network access (LNA) origins.
- Added the ability to configure disabling microphone automatic gain control.
- Added the ability to configure enabling the GPU.
- Added comprehensive runtime integrity checking. |
| 2.47.870.0 | 2025年12月18日 | — | 32ビット MSI32ビット EXE(WiX Burn) リリースノート- Update to Chromium 142.0.7444.163
- Added support for Microsoft CloudAP functionality to streamline authentication and support conditional access policies
- Fixed an issue when launching with elevated privileges
- Fixed an issue with the installer not installing prerequisites
- Fixed an issue with setting the locale correctly for some uses |
| 2.46.855.0 | 2025年10月23日 | — | 32ビット MSI32ビット EXE(WiX Burn) |
| 2.45.851.0 | 2025年9月11日 | — | 32ビット MSI32ビット EXE(WiX Burn) リリースノート- Updated to Chromium 139.0.7258.31
- Fixed issues with notifications
- Updated logo to match branding |
| 2.44.848.0 | 2025年8月12日 | — | 32ビット EXE(WiX Burn)32ビット MSI リリースノート- Updated to Chromium 138.0.7204.97
- Added support for a different mechanism for geolocation
- Added support for notifications with buttons
- Fixed spacing and size of some installer elements |
| 2.43.829.0 | 2025年7月16日 | — | 32ビット MSI32ビット EXE(WiX Burn) リリースノート- Updated to Chromium 137.0.7151.69
- Updated to .NET 4.8
- Fixed a crash when switching between desktop and tablet mode.
- Fixed an issue with authentication involving popup windows.
- Fixed an alignment issue when switching to full-screen mode in a Genesys Cloud video call.
- Fixed an issue with the installer not overwriting some files causing a white screen issue on launch.
Note for administrators using the convenience MSI installer file. The prerequisites for the Genesys Cloud Windows application changed with this update. These prerequisites must be installed before the application is updated. .NET Framework 4.8 and Microsoft Visual C++ redistributable runtime version of at least 14.38.33135 must be installed. These are installed automatically, if necessary, by the EXE installer provided but the MSI file doesn’t have this ability. |
| 2.43.825.0 | 2025年6月11日 | — | 32ビット EXE(WiX Burn)32ビット MSI リリースノート- Updated to Chromium 137.0.7151.69
- Updated to .NET 4.8
- Fixed a crash when switching between desktop and tablet mode
- Fixed an issue with authentication involving popup windows
- Fixed an alignment issue when switching to full-screen mode in a Genesys Cloud video call
Note for administrators using the convenience MSI installer file – The prerequisites for the Genesys Cloud Windows application changed with this update. These prerequisites must be installed before the application is updated. .NET Framework 4.8 and Microsoft Visual C++ redistributable runtime version of at least 14.38.33135 must be installed. These are installed automatically, if necessary, by the EXE installer provided but the MSI file doesn’t have this ability. |
| 2.42.822.0 | 2025年5月7日 | — | 32ビット EXE(WiX Burn)32ビット MSI リリースノート- Updated to Chromium 135.0.7049.52
- Fix for simultaneously downloading multiple, identically named files, so those file names will be made unique
- Updated WinSparkle updater |
| 2.41.817.0 | 2025年4月7日 | — | 32ビット EXE(WiX Burn)32ビット MSI リリースノート- Updated to Chromium 133.0.6943.142
- Updated copyright dates |
| 2.40.811 | 2024年11月21日 | — | 32ビット EXE(WiX Burn)32ビット MSI |
| 2.34.771 | 2024年4月8日 | — | 32ビット EXE(WiX Burn)32ビット MSI |