The Genesys Cloud Background Assistant is available for Windows only.
- Run as a background process – Invisible to users, Genesys Cloud Background Assistant is a helper program that makes screen recording possible when using Genesys Cloud in a web browser. In Windows, it operates as a Windows service in the background.
- Genesys Cloud Background Assistant starts automatically – Genesys Cloud Background Assistant automatically runs when your computer starts, so that the application can capture screen recording whenever you use Genesys Cloud in a web browser.
Beschrijving van de uitgever (Engels)
Wat is Genesys Cloud Background Assistant?
Genesys Cloud Background Assistant is een propriëtair Windows-programma van Genesys Inc..
Installatie en systeemeisen
Er zijn officiële installatiebestanden voor 32-bits in de vorm van EXE (WiX Burn). Het hoofdinstallatiebestand is 311,4 MB groot. Voor de installatie zijn beheerdersrechten nodig. De installer ondersteunt een onbeheerde (stille) installatie.
Updates en versiegeschiedenis
De huidige versie is 1.7.488.0, uitgebracht op 21 oktober 2026. Er staan 5 versies in de lijst sinds 12 maart 2025, elk met links naar de eigen installatiebestanden. Dat komt neer op ongeveer 3,1 releases per jaar. De laatste update is minder dan een maand oud.
Voordelen / Nadelen
Voordelen
- Gedocumenteerde stille installatie
- In de afgelopen twee maanden bijgewerkt
Nadelen
- Propriëtaire licentie: controleer voorwaarden en prijs
- Geen native ARM64-versie
- Alleen 32-bits
- Installatie vereist beheerdersrechten
- Grote download (311,4 MB)
Kort gezegd: Genesys Cloud Background Assistant is een tool voor Windows voor pc’s met 32-bits. Beheerders kunnen het onbeheerd uitrollen.
Is Genesys Cloud Background Assistant veilig om te downloaden?
- Het bestand komt van app.mypurecloud.com, een domein van de uitgever zelf
- De downloadlink gebruikt HTTPS
- Er is een SHA256-hash gepubliceerd, dus het bestand is te controleren:
C9159419EB0E54E7C08E6871AFAFFD1C4B09B1D55D39F22AEBAA9026AA34F136· Open het VirusTotal-rapport voor deze hash - De link reageerde bij de laatste controle (1 november 2026)
- ExeAtlas host, verpakt of wijzigt geen installers
Gerelateerde handleiding: SHA256-hash van een bestand controleren in Windows
Recente versies
Alle 5 versies ›5 versies in 2 jaar · ongeveer 3,1 per jaar
| Versie | Datum | Grootte | Bestanden |
|---|---|---|---|
| 1.7.488.0Nieuwste | 21 oktober 2026 | 311,4 MB | 32-bits EXE (WiX Burn) |
| 1.7.481.0 | 14 juli 2026 | 305,5 MB | 32-bits EXE (WiX Burn) |
| 1.7.468.0 | 11 mei 2026 | — | 32-bits EXE (WiX Burn) |
| 1.6.436.0 | 24 maart 2026 | — | 32-bits EXE (WiX Burn) |
| 1.4.282.0 | 12 maart 2025 | — | 32-bits EXE (WiX Burn) |
Installeren via de opdrachtregel
Stille installatie ›winget install --id Genesys.GenesysCloudBackgroundAssistant -egenesys-cloud-background-assistant-windows-1.7.488-x86.exe /quiet /norestartmsiexec /x {F198D355-CB29-44F1-9B7B-8E3FD5BC9693} /qn /norestartGerelateerde handleiding: winget gebruiken: programma’s installeren en updaten
Informatie
- Uitgever
- Genesys Inc.
- Licentie
- Proprietary
- Prijs
- Zie de site van de uitgever
- Vereist
- Windows 11 / 10
- Architectuur
- 32-bits
- Installer
- EXE (WiX Burn)
- Versie
- 1.7.488.0
- Uitgebracht
- 21 oktober 2026
- Toegevoegd aan de catalogus
- 28 april 2025
- Versies in de lijst
- 5
- Updates per jaar
- 3,1
- Website
- help.mypurecloud.com
- winget-ID
- Genesys.GenesysCloudBackgroundAssistant
- MSI-productcode
- {F198D355-CB29-44F1-9B7B-8E3FD5BC9693}
Beoordelingen en reviews
Nog geen reviews. Geef als eerste een beoordeling.
Veelgestelde vragen
Is Genesys Cloud Background Assistant gratis?
Genesys Cloud Background Assistant is propriëtaire software (closed source), licentie: Proprietary. Of het iets kost, hangt af van de editie: prijzen en eventuele gratis varianten staan op de site van de uitgever.
Is Genesys Cloud Background Assistant veilig om te downloaden?
Het bestand komt van app.mypurecloud.com, een domein van de uitgever zelf; ExeAtlas host of wijzigt het niet. Vergelijk de SHA256-hash van het gedownloade bestand met de hash op deze pagina, of open het VirusTotal-rapport voor die hash.
Hoe wordt Genesys Cloud Background Assistant met winget geïnstalleerd?
Open PowerShell of Windows Terminal en voer het winget-commando van deze pagina uit. winget downloadt de officiële installer en controleert de SHA256-hash voordat die wordt gestart.
Kan Genesys Cloud Background Assistant stil (silent) worden geïnstalleerd?
Ja. De pagina over stille installatie geeft per installer het exacte commando.
Werkt Genesys Cloud Background Assistant op ARM (Windows on Arm)?
Er is geen ARM64-versie; Windows 11 on Arm kan de versie voor 32-bits via emulatie draaien.
Waar is een oudere versie van Genesys Cloud Background Assistant te downloaden?
De versiepagina toont alle 5 versies sinds 12 maart 2025, met links naar de officiële installatiebestanden.