The Genesys Cloud Background Assistant is available for Windows only.
- Run as a background process – Invisible to users, Genesys Cloud Background Assistant is a helper program that makes screen recording possible when using Genesys Cloud in a web browser. In Windows, it operates as a Windows service in the background.
- Genesys Cloud Background Assistant starts automatically – Genesys Cloud Background Assistant automatically runs when your computer starts, so that the application can capture screen recording whenever you use Genesys Cloud in a web browser.
Описание от разработчика (английский)
Что такое Genesys Cloud Background Assistant?
Genesys Cloud Background Assistant — проприетарная программа для Windows с закрытым исходным кодом. Разработчик — Genesys Inc..
Установка и системные требования
Официальные установщики выпускаются для 32-бит; тип установщика — EXE (WiX Burn). Размер основного установщика — 305,5 МБ. Для установки нужны права администратора. Установщик поддерживает тихую установку без участия пользователя.
Обновления и история версий
Текущая версия — 1.7.481.0, вышла 14 июля 2026 г.. В каталоге 4 версии начиная с 12 марта 2025 г.; у каждой есть ссылки на собственные файлы установщика. Частота выпусков — около 3 в год.
Плюсы / Минусы
Плюсы
- Документированная тихая установка
Минусы
- Проприетарная лицензия: условия и цену нужно уточнять
- Нет нативной сборки ARM64
- Только 32-битная версия
- Для установки нужны права администратора
- Большой установщик (305,5 МБ)
Коротко: Genesys Cloud Background Assistant — программа для Windows; сборки: 32-бит. Администраторы могут развёртывать её без участия пользователя.
Безопасно ли скачивать программу Genesys Cloud Background Assistant?
- Файл загружается с домена разработчика (app.mypurecloud.com)
- Ссылка для скачивания использует HTTPS
- Опубликован хеш SHA256 — файл можно проверить:
018114E43DA0E934B9FD9477F477818DDE64795D069028429B9F237F43C46CCB· Открыть отчёт VirusTotal по этому хешу - При последней проверке ссылка ответила (22 октября 2026 г.)
- ExeAtlas не хранит, не оборачивает и не изменяет установщики
Инструкция по теме: Как проверить хеш SHA256 файла в Windows
Последние версии
Все версии (4) ›4 версии за 1 год · примерно 3 в год
| Версия | Дата | Размер | Файлы |
|---|---|---|---|
| 1.7.481.0Последняя | 14 июля 2026 г. | 305,5 МБ | 32-бит EXE (WiX Burn) |
| 1.7.468.0 | 11 мая 2026 г. | — | 32-бит EXE (WiX Burn) |
| 1.6.436.0 | 24 марта 2026 г. | — | 32-бит EXE (WiX Burn) |
| 1.4.282.0 | 12 марта 2025 г. | — | 32-бит EXE (WiX Burn) |
Установка из командной строки
Тихая установка ›winget install --id Genesys.GenesysCloudBackgroundAssistant -egenesys-cloud-background-assistant-windows-1.7.481-x86.exe /quiet /norestartmsiexec /x {DA0D2D74-5408-4F1D-AAA8-96B65C8F2748} /qn /norestartИнструкция по теме: Как пользоваться winget: установка и обновление
Информация
- Разработчик
- Genesys Inc.
- Лицензия
- Proprietary
- Цена
- См. сайт разработчика
- Требования
- Windows 11 / 10
- Архитектура
- 32-бит
- Установщик
- EXE (WiX Burn)
- Версия
- 1.7.481.0
- Дата выхода
- 14 июля 2026 г.
- Добавлено в каталог
- 28 апреля 2025 г.
- Версий в каталоге
- 4
- Обновлений в год
- 3
- Сайт
- help.mypurecloud.com
- ID winget
- Genesys.GenesysCloudBackgroundAssistant
- Код продукта MSI
- {DA0D2D74-5408-4F1D-AAA8-96B65C8F2748}
Оценки и отзывы
Отзывов пока нет. Оценку можно оставить первым.
Частые вопросы
Программа Genesys Cloud Background Assistant бесплатная?
Genesys Cloud Background Assistant — проприетарное ПО с закрытым исходным кодом (лицензия: Proprietary). Платная программа или нет, зависит от редакции: цены и наличие бесплатной версии стоит уточнить на сайте разработчика.
Безопасно ли скачивать программу Genesys Cloud Background Assistant?
Файл загружается с app.mypurecloud.com — этот домен принадлежит разработчику; ExeAtlas не хранит и не изменяет файл. Сравните SHA256 скачанного файла с указанным на этой странице или откройте отчёт VirusTotal по этому хешу.
Как установить Genesys Cloud Background Assistant через winget?
Откройте PowerShell или Терминал Windows и выполните команду winget с этой страницы. winget скачает официальный установщик и проверит его хеш SHA256 перед запуском.
Можно ли установить Genesys Cloud Background Assistant в тихом режиме?
Да. На странице тихой установки приведена точная команда для каждого установщика.
Работает ли Genesys Cloud Background Assistant на ARM (Windows on Arm)?
Сборки ARM64 нет; Windows 11 on Arm может запустить версию 32-бит через эмуляцию.
Где скачать старые версии программы Genesys Cloud Background Assistant?
На странице версий собраны ссылки на официальные установщики всех версий (4), начиная с 12 марта 2025 г..