The Genesys Cloud Background Assistant is available for Windows only.
- Run as a background process – Invisible to users, Genesys Cloud Background Assistant is a helper program that makes screen recording possible when using Genesys Cloud in a web browser. In Windows, it operates as a Windows service in the background.
- Genesys Cloud Background Assistant starts automatically – Genesys Cloud Background Assistant automatically runs when your computer starts, so that the application can capture screen recording whenever you use Genesys Cloud in a web browser.
Mô tả của nhà phát hành (Tiếng Anh)
Genesys Cloud Background Assistant là gì?
Genesys Cloud Background Assistant là phần mềm độc quyền (mã nguồn đóng) dành cho Windows do Genesys Inc. phát hành.
Cài đặt và yêu cầu hệ thống
Bộ cài chính thức có sẵn cho Windows 32-bit ở định dạng EXE (WiX Burn). Quá trình cài đặt yêu cầu quyền quản trị viên. Bộ cài hỗ trợ cài đặt im lặng, không cần thao tác của người dùng.
Cập nhật và lịch sử phiên bản
Phiên bản mới nhất là 1.7.488.0, phát hành ngày 21 tháng 10, 2026. ExeAtlas liệt kê 5 phiên bản kể từ 12 tháng 3, 2025, mỗi phiên bản đều có liên kết đến tệp cài đặt riêng. Trung bình có khoảng 3,1 bản phát hành mỗi năm. Bản cập nhật gần nhất ra mắt chưa đầy một tháng.
Ưu điểm / Nhược điểm
Ưu điểm
- Có tài liệu về cài đặt im lặng
- Có cập nhật trong hai tháng gần đây
Nhược điểm
- Giấy phép độc quyền: cần xem điều khoản và giá
- Chưa có bản ARM64 gốc
- Chỉ có bản 32-bit
- Cài đặt cần quyền quản trị viên
Tóm lại: Genesys Cloud Background Assistant là phần mềm Windows dành cho máy tính 32-bit. Quản trị viên có thể triển khai tự động, không cần thao tác.
Tải Genesys Cloud Background Assistant có an toàn không?
- Tệp được cung cấp từ app.mypurecloud.com, tên miền của chính nhà phát hành
- Liên kết tải về dùng HTTPS
- Có công bố mã SHA256 để kiểm tra tệp:
C9159419EB0E54E7C08E6871AFAFFD1C4B09B1D55D39F22AEBAA9026AA34F136· Mở báo cáo VirusTotal cho mã băm này - Liên kết chưa được kiểm tra
- ExeAtlas không lưu trữ, không đóng gói kèm và không chỉnh sửa bộ cài
Hướng dẫn liên quan: Cách kiểm tra mã SHA256 của file trên Windows
Phiên bản gần đây
Tất cả 5 phiên bản ›5 phiên bản trong 2 năm · khoảng 3,1 bản mỗi năm
| Phiên bản | Ngày | Dung lượng | Tệp |
|---|---|---|---|
| 1.7.488.0Mới nhất | 21 tháng 10, 2026 | — | 32-bit EXE (WiX Burn) |
| 1.7.481.0 | 14 tháng 7, 2026 | 305,5 MB | 32-bit EXE (WiX Burn) |
| 1.7.468.0 | 11 tháng 5, 2026 | — | 32-bit EXE (WiX Burn) |
| 1.6.436.0 | 24 tháng 3, 2026 | — | 32-bit EXE (WiX Burn) |
| 1.4.282.0 | 12 tháng 3, 2025 | — | 32-bit EXE (WiX Burn) |
Cài đặt bằng dòng lệnh
Cài đặt im lặng ›winget install --id Genesys.GenesysCloudBackgroundAssistant -egenesys-cloud-background-assistant-windows-1.7.488-x86.exe /quiet /norestartmsiexec /x {F198D355-CB29-44F1-9B7B-8E3FD5BC9693} /qn /norestartHướng dẫn liên quan: Cách dùng winget để cài đặt và cập nhật phần mềm
Thông tin
- Nhà phát hành
- Genesys Inc.
- Giấy phép
- Proprietary
- Giá
- Xem trang của nhà phát hành
- Yêu cầu
- Windows 11 / 10
- Kiến trúc
- 32-bit
- Loại bộ cài
- EXE (WiX Burn)
- Phiên bản
- 1.7.488.0
- Ngày phát hành
- 21 tháng 10, 2026
- Ngày thêm vào danh mục
- 28 tháng 4, 2025
- Số phiên bản
- 5
- Số lần cập nhật / năm
- 3,1
- Trang chủ
- help.mypurecloud.com
- winget ID
- Genesys.GenesysCloudBackgroundAssistant
- Mã sản phẩm MSI
- {F198D355-CB29-44F1-9B7B-8E3FD5BC9693}
Đánh giá và nhận xét
Chưa có nhận xét nào. Hãy là người đầu tiên đánh giá.
Câu hỏi thường gặp
Genesys Cloud Background Assistant có miễn phí không?
Genesys Cloud Background Assistant là phần mềm độc quyền (mã nguồn đóng) (giấy phép: Proprietary). Việc có tính phí hay không tùy thuộc vào phiên bản; vui lòng xem trang của nhà phát hành để biết giá và gói miễn phí.
Tải Genesys Cloud Background Assistant có an toàn không?
Tệp được tải từ app.mypurecloud.com, tên miền thuộc về nhà phát hành; ExeAtlas không lưu trữ và không chỉnh sửa tệp. Hãy so sánh mã SHA256 của tệp đã tải với mã hiển thị trên trang này, hoặc mở báo cáo VirusTotal cho mã băm đó.
Cài đặt Genesys Cloud Background Assistant bằng winget như thế nào?
Mở PowerShell hoặc Windows Terminal và chạy lệnh winget hiển thị trên trang này. winget sẽ tải bộ cài chính thức và kiểm tra mã SHA256 trước khi chạy.
Genesys Cloud Background Assistant có hỗ trợ cài đặt im lặng không?
Có. Trang cài đặt im lặng liệt kê lệnh chính xác cho từng bộ cài.
Genesys Cloud Background Assistant có chạy trên máy ARM (Windows on Arm) không?
Chưa có bản ARM64; Windows 11 on Arm có thể chạy bản 32-bit thông qua giả lập.
Tải phiên bản cũ của Genesys Cloud Background Assistant ở đâu?
Trang phiên bản liệt kê toàn bộ 5 phiên bản, từ 12 tháng 3, 2025, kèm liên kết đến tệp cài đặt chính thức.