Genesys Cloud Background Assistantのバージョンを、2025年3月12日から最新の1.7.488.0まで5件掲載しています。いずれも提供元の公式インストーラーにリンクしています。
2年間で5バージョン・年に約3.1回
| バージョン | 日付 | サイズ | ファイル |
|---|---|---|---|
| 1.7.488.0最新版 | 2026年10月21日 | 311.4 MB | 32ビット EXE（WiX Burn） 311.4 MB リリースノート- Updated to .NET 10.
- Updated to Chromium 154.
- Updated to GCBA Connector Microsoft Edge extension 1.1.2. |
| 1.7.481.0 | 2026年7月14日 | 305.5 MB | 32ビット EXE（WiX Burn） 305.5 MB リリースノート- Updated to Chromium 149.
- Added support for the European Sovereign Region.
- Updated to GCBA Connector Microsoft Edge extension 1.1.1, which includes support for the European Sovereign Region. |
| 1.7.468.0 | 2026年5月11日 | — | 32ビット EXE（WiX Burn） リリースノート- Updated to Chromium 147.
- Added support for the upcoming Genesys Cloud feature Live Screen Monitoring for agent supervision.
- Added a 64-bit version to address potential memory issues with multiple concurrent screen recordings. Genesys recommends installing the 64-bit version of GCBA going forward.
- Fixed an issue where GCBA Connector Microsoft Edge extension failed to upgrade. |
| 1.6.436.0 | 2026年3月24日 | — | 32ビット EXE（WiX Burn） |
| 1.4.282.0 | 2025年3月12日 | — | 32ビット EXE（WiX Burn） リリースノート- Updated to Chromium 131
- Improved handling of the USEPROXY and PROXYSERVER parameters during silent installation and upgrade
- Fixed an issue introduced in GCBA version 1.4.266 with time validation during authentication |