หน้านี้รวบรวม Genesys Cloud Background Assistant ไว้ 4 เวอร์ชัน ตั้งแต่ 12 มีนาคม 2568 จนถึงเวอร์ชันปัจจุบัน 1.7.481.0 ทุกเวอร์ชันลิงก์ไปยังไฟล์ตัวติดตั้งของผู้เผยแพร่เอง
4 เวอร์ชันในช่วง 1 ปี · ประมาณปีละ 3 ครั้ง
| เวอร์ชัน | วันที่ | ขนาด | ไฟล์ |
|---|---|---|---|
| 1.7.481.0ล่าสุด | 14 กรกฎาคม 2569 | 305.5 MB | 32 บิต EXE (WiX Burn) 305.5 MB บันทึกประจำรุ่น- Updated to Chromium 149.
- Added support for the European Sovereign Region.
- Updated to GCBA Connector Microsoft Edge extension 1.1.1, which includes support for the European Sovereign Region. |
| 1.7.468.0 | 11 พฤษภาคม 2569 | — | 32 บิต EXE (WiX Burn) บันทึกประจำรุ่น- Updated to Chromium 147.
- Added support for the upcoming Genesys Cloud feature Live Screen Monitoring for agent supervision.
- Added a 64-bit version to address potential memory issues with multiple concurrent screen recordings. Genesys recommends installing the 64-bit version of GCBA going forward.
- Fixed an issue where GCBA Connector Microsoft Edge extension failed to upgrade. |
| 1.6.436.0 | 24 มีนาคม 2569 | — | 32 บิต EXE (WiX Burn) |
| 1.4.282.0 | 12 มีนาคม 2568 | — | 32 บิต EXE (WiX Burn) บันทึกประจำรุ่น- Updated to Chromium 131
- Improved handling of the USEPROXY and PROXYSERVER parameters during silent installation and upgrade
- Fixed an issue introduced in GCBA version 1.4.266 with time validation during authentication |