免互動安裝GenesysCloud、解除安裝，以及在部署工具中偵測安裝狀態所用的指令。只列出確定可用的指令：來自資訊清單，或是安裝程式技術的官方預設參數。
相關教學: 靜默安裝參數總整理：MSI、NSIS、Inno Setup · 用登錄檔或PowerShell解除安裝程式
使用winget
PowerShell
winget install --id Genesys.GenesysCloud -e --silent --accept-package-agreements --accept-source-agreementswinget upgrade --id Genesys.GenesysCloud -e --silentwinget uninstall --id Genesys.GenesysCloud -e --silent依安裝檔
64位元 · MSI · 所有使用者 · en-US
靜默安裝
msiexec /i genesys-cloud-windows-2.56.933-x64.msi /qn /norestart寫入記錄檔
msiexec /i genesys-cloud-windows-2.56.933-x64.msi /qn /norestart /l*v "%TEMP%\genesyscloud-install.log"解除安裝
msiexec /x {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8} /qn /norestart- MSI產品代碼
- {46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8}
- 解除安裝登錄機碼
- HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{46FE9862-FC06-4E99-9F0B-AB8554F8DAC8}
- UpgradeCode
- {A0E8C487-C337-441C-83AF-90364DA4B793}
- 安裝資料夾
- %ProgramFiles%\.\Genesys\GenesysCloud
PowerShell：下載、驗證、安裝
下載官方檔案，驗證SHA256後靜默安裝。
install-genesyscloud.ps1
$url = 'https://app.mypurecloud.com/directory-windows/build-assets/2.56.933-264/genesys-cloud-windows-2.56.933-x64.msi'
$sha256 = '3B9630AFD42CCDF1180CEB1A170F88765254B1BBFD674E477CFDA359A519CCC7'
$file = Join-Path $env:TEMP 'genesys-cloud-windows-2.56.933-x64.msi'
Invoke-WebRequest -Uri $url -OutFile $file -UseBasicParsing
if ((Get-FileHash $file -Algorithm SHA256).Hash -ne $sha256) { throw 'SHA256 mismatch' }
Start-Process msiexec.exe -ArgumentList '/i', ('"{0}"' -f $file), '/qn', '/norestart' -Wait